نظام فليكس 60
نظام فليكس 60 هو أحد أنظمة فودافون فليكس ضمن نظام الباقات المخصصة للعملاء للحصول على أفضل سعر للدقيقة، حيث تعد شركة فودافون من شركات الاتصالات الرائدة التي تهتم بتقديم أفضل خدمات للعملاء.
مع تقديم أنظمة مرنة ومتنوعة لتناسب جميع الفئات وتلبي كافة الاحتياجات، أيضا تهتم الشركة بخدمة العملاء وحل أي مشكلات تواجههم أثناء الاستخدام.
نظام فليكس ٦٠
تعتبر باقة فليكس ٦٠ أحد الباقات المتوفرة من نظام الفليكسات، والتي تقدم مميزات خاصة بشريحة معينة من العملاء، وذلك إلى جانب مجموعة متنوعة من الباقات الأخرى والمتمثلة فيما يلي:
- باقة فليكس ٣٥.
- باقة فليكس ٨٠.
- كذلك باقة فليكس ١٠٠.
- باقة فليكس ١٥٠.
- باقة فليكس ٢٠٠.
شاهد أيضًا: التواصل مع خدمة عملاء فودافون
ما هو الفليكس؟
قبل توضيح خصائص ومميزات باقة فليكس ٦٠، نستعرض فيما يلي ما هو الفليكس:
- الفليكس هو وحدة الحساب المستخدمة في باقات الفليكسات المختلفة، والتي تستخدم لحساب تكلفة المكالمة أو الرسالة أو استهلاك الإنترنت.
- إضافة أيضا إلى مجموعة أخرى من الخدمات الخاصة بشبكة فودافون، كالكول تون، وحجب الأرقام واسترداد المكالمات أثناء غلق الهاتف.
- يختلف تقدير حساب الفليكسات في شبكة فودافون عن حساب الشبكات الأخرى، حيث أن الفليكس بين أرقام فودافون يعادل دقيقة أو رسالة لأرقام فودافون.
- بينما الدقيقة للشبكات الأخرى تساوي خمسة فليكسات.
- الرسائل للشبكات الأخرى تقدر بنفس القيمة وهي فليكس واحد للرسالة.
- بالنسبة لاستهلاك الإنترنت، فإن الفليكس يساوي ميجا لكل المواقع ماعدا مواقع التواصل الاجتماعي، حيث يعادل الفليكس ٢ ميجا.
- تمنح جميع أنظمة فليكس استخدام ابلكيشن الواتس اب مجانا دون خصم أي فليكسات.
- تحتسب جميع باقات فودافون فليكس بشكل شهري.
باقات فودافون فليكس
تتيح شركة فودافون عدة باقات داخل نظام فليكس لتتناسب مع كل العملاء والمستخدمين، لتوفر لهم أنماط دفع مختلفة تتماشى مع استهلاكهم والتي منها الآتي:
- فليكس ٢٥ حيث يمنح المستخدمين ٦٠٠ فليكس، وهو أقل الباقات المطروحة حيث يدفع المستهلك مقابل ٦٠٠ فليكس مبلغ ٢٥ جنيه رصيد بشكل شهري.
- يمكن استخدام فليكسات الباقة في شكل دقائق أو رسائل أو إنترنت.
- يضاف مبلغ ١١ جنيه ضرائب لتكون تكلفة الباقة حوالي ٣٦ جنيه.
- يمكن لعملاء الفودافون الاشتراك في الباقة من خلال الكود التالي *٢٥#
- فليكس ٣٥، تقدم هذه الباقة ١٤٠٠ فليكس مقابل ٣٥ جنيه رصيد ، ويضاف مبلغ ١٥ جنيه ضرائب لتصل تكلفة الباقة ل ٥٠ جنيه تسدد بشكل شهري.
- للاشتراك في الباقة يطلب المستخدمين كود *٣٥#
- تجدد الباقة كل ٢٨ يوم مع إمكانية ترحيل الفليكسات المتبقية.
- فليكس ٦٠، تمنح الباقة في هذا النظام ٢٧٠٠ فليكس مقابل ٦٠ جنيه رصيد.
- يمكن استخدام الفليكسات للمكالمات أو الرسائل أو إنترنت، ويضاف لتكلفة الباقة مبلغ ٢٦ ضرائب، لتصل تكلفة الباقة لحوالي ٨٦ جنيه.
- كود اشتراك الباقة *٦٠#
الباقات العائلية من فليكس فودافون
تقدم فودافون باقات استهلاك بحجم أكبر في الفليكسات الممنوحة لتناسب الاستخدام العائلي، بحيث يمكن اشتراك أفراد الأسرة في الباقة وتقسيم الفليكسات، تتمثل تلك الباقات فيما يلي:
- فليكس فاميلي ٨٠، تمنح الباقة للمستخدم ٣٥٠٠ فليكس مقابل ٨٠ جنيه رصيد، ويضاف ٣٥ جنيه ضريبة ليصل إجمالي سعر الباقة حوالي ١١٥ جنيه.
- كود اشتراك الباقة *080#
- فليكس فاميلي ١٠٠، عدد فليكسات الباقة ٥١٠٠ فليكس مقابل ١٩٠ جنيه رصيد.
- ويتطلب من العميل دفع مبلغ ١٤٣ للاشتراك في الباقة أو تجديد الاشتراك الشهري.
- المحسوب كل ٢٨ يوم.
- كود اشتراك الباقة *0100#
- فليكس فاميلي ١٥٠، فليكسات الباقة ٨٠٠٠ فليكس.
- تحسب وفقا لنظام الفليكسات وتستخدم في خلال ٢٨ يوم.
- للتحويل أو الاشتراك في فليكس ١٥٠ يتم طلب كود *150#.
- ولكن يجب توفر ١٥٠ جنيه رصيد، تشحن مقابل ٢١٥جنيه.
- فليكس فاميلي ٢٠٠، وهي أكبر أنظمة الفليكسات وتمنح العميل ١٢٠٠٠ فليكس، ويمكن تقسيمها بين أفراد العائلة لتستخدم خلال ٢٨ يوم.
- ويتم ترحيل أي فليكسات متبقية بعد انتهاء مدة الباقة شرط تجديد الباقة في فترة السماح الممنوحة.
- سعر اشتراك الباقة ٢٨٦ جنيه، من خلال الكود *200#
كيف اجدد الباقة؟ أو اشترك في باقات فليكس؟
يمكن الاشتراك في باقات فودافون فليكس بسهولة، ولكن يجب اتباع ما يلي من خطوات:
- إذا لم تكن على أي باقة من باقات فودافون، يجب طلب الكود الخاص بالباقة قبل شحن الرصيد.
- ثم يتم شحن الرصيد المطلوب للاشتراك في الباقة، ويجب التفريق بين الرصيد المطلوب والمبلغ المراد دفعه مقابل الشحن.
- كود تجديد الباقة المراد تجديدها هو *225#
- للتحويل لأي باقة مختلفة يجب طلب كود الباقة قبل طلب كود الشحن.
أكواد مهمة من فودافون
يجب على عميل شبكة فودافون الإلمام ببعض الأكواد المهمة الخاصة باشتراكه في الشبكة، من ضمن تلك الأكواد ما يلي:
- كود تفاصيل استهلاك الفليكسات *880# ويتم الاستعلام عنه بشكل مجاني.
- كود معرفة الرصيد *868#
- كذلك كود شحن رصيد فودافون من خلال كارت شحن *858*رقم الكارت#
- كود تشغيل خدمات فودافون كاش *9*5#
- أيضا كود خدمات سلفني شكرا من فودافون *3#
- كود الاستعلام عن استهلاك الإنترنت *60#
اقرأ أيضًا: البروموكود الجديد لانا فودافون
أنظمة فودافون الأخرى
إلى جانب باقات الفليكسات المتنوعة، تقدم فودافون أنظمة أخرى مختلفة، بغرض التنوع وتلبية رغبة العميل، من ضمن تلك الأنظمة ما يلي:
- نظام فودافونRed هو نظام اشتراك يوفر عدة مميزات تناسب شريحة معينة من العملاء خاصة رجال الأعمال.
- وذلك مقابل ١٠٠٠ جنيه شهريا.
- تتضمن مميزات النظام خدمة DSL مجانية، إلى جانب ١٠٠٠ دقيقة لكل الشبكات.
- و٧٠ جيجا إنترنت.
- ذلك إضافة إلى مميزات أخرى كاشتراكات مجانية في بعض التطبيقات.
- وأيضا توفير خدمة التجوال للعملاء المشتركين على النظام أثناء خروجهم من البلد.
- أنظمة الكارت حيث توفر فودافون عدة أنظمة بسيطة تناسب أصحاب الاستهلاك المحدود ككارت الفكة وغيره.
- هناك العديد من أنظمة كروت الفكة التي تقدم رصيد يصل ل ٨ جنيه.
- يمكن استخدامها في أي وسيلة اتصال مطلوبة.
- باقات الإنترنت من فودافون، تتنوع باقات الإنترنت من فودافون لتناسب احتياجات المستهلك.
- وتوفر له توصيل مستمر بمواقع الشبكة المختلفة، وذلك إلى جانب الإنترنت المنزلي من خلال راوتر فودافون المرتبط بخط التليفون الأرضي.
- وأيضا تحرص الشركة على توفير أكثر من نظام للاشتراك ليناسب كافة الشرائح.
تطبيق أنا فودافون
طرحت فودافون تطبيق يمكن تحميله من خلال متجر التطبيقات على التليفونات التي تعمل بنظام الاندرويد، يتيح التطبيق للعملاء العديد من المزايا التي منها ما يلي:
- متابعة استهلاك الباقة وتجديدها في حالة وجود رصيد كافي.
- تحويل الفليكسات إلى الأرقام الأخرى بسهولة ويسر.
- تلقي الهدايا والمكافآت من خلال العروض السنوية أو عجلة الحظ.
- تحويل الرصيد أو الشحن لأرقام أخرى في شبكة فودافون.
- متابعة خدمات فودافون كاش الخاصة بدفع الفواتير أو شحن الموبيل أو تحويل الأموال من وإلى المحفظة.
- متابعة خدمات الإنترنت ومعرفة الاستهلاك والتحكم فيه.
- هناك جزء في التطبيق مخصص للترفيه ومرتبط بالعديد من التطبيقات كشاهد وبعض التطبيقات الرياضية.
شاهد من هنا: أكواد باقة فودافون
نظام فليكس ٦٠ المقدم من شركة فودافون في إطار باقات الفليكسات يوفر استهلاك مناسب لشريحة عريضة من العملاء، كما تسمح الشركة التحويل لأي نظام مختلف دون احتساب تكاليف إضافية.
وتعد تلك المرونة من أكثر المميزات المعروفة عن شبكة فودافون والتي جعلتها الاختيار الأول للكثير من مستخدمي الهواتف المحمولة.