تفعيل خدمة التجوال المحلي جوال
قبل تفعيل خدمة التجوال المحلي في المملكة العربية السعودية كان الناس يعانون من مشكلة ضعف شبكة الاتصالات في أو خروجها عن التغطية بالكامل، وينتج عن ذلك حدوث العديد من المشاكل لدى البعض خصوصًا في حالات الطوارئ.
لكن بمجرد تفعيل هذه الخدمة أصبح من السهل الاتصال بإحدى الشبكات الأخرى المتاحة في المنطقة المتواجد فيها المستخدم وإجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية أو الاتصال بالإنترنت، وفي هذا الموضوع سنوضح كيفية تفعيل خدمة التجوال المحلي جوال على بعض شبكات الاتصالات السعودية.
تفعيل خدمة التجوال المحلي جوال
- يرغب الكثير من مستخدمي الهواتف المحمولة تفعيل خدمة التجوال المحلي جوال لضمان الاتصال بالشبكة المتاحة عند خروج الشبكة الأساسية عن التغطية.
- وهذا الأمر أصبح متوفرًا على المستوى المحلي؛ أي داخل حدود المملكة العربية السعودية، فالتجوال قديمًا كان دوليًا فقط وكان يتم تفعيله عند خروج المواطن السعودي خارج حدود المملكة بهاتفه وبنفس الشبكة المحلية.
- حددت شركات الاتصالات في السعودية بعض الخطوات الواجب اتباعها من الهاتف المحمول المراد تفعيل خدمة التجوال المحلي عليه، وتختلف الخطوات باختلاف الشركة.
شاهد أيضا: إلغاء خدمة التجوال فودافون
خطوات تفعيل خدمة التجوال المحلي زين
إذا كنت من عملاء شركة زين وترغب في تفعيل خدمة التجوال المحلي فعليك اتباع الخطوات التالية:
- ارسل رسالة نصية على رقم 959 من جوالك مدون فيها رقم التجوال المحلي 6328.
- ارسل رسالة نصية على رقم 959 موضع بها اسم دولتك التي تقيم فيها للتعرف على رسوم التجوال المحلي سواء للمكالمات أو للنت.
- إذا كنت ترغب في الاستفسار عن أي شيء بخصوص التجوال المحلي فيفضل التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء عن طريق طلب الرقم التالي: 966590000595.
- ومن الممكن التواصل مع ممثلي خدمة العملاء أونلاين من خلال تحميل تطبيق زين على الهاتف المحمول الذكي.
خطوات تفعيل خدمة التجوال المحلي STC
إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بالشبكة خلال إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل النصية أو الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف الذكي فعليك تفعيل خدمة التجوال المحلي مقابل دفع رسوم تحددها الشركة، وفيما يلي سنوضح خطوات تفعيل الخدمة على خط STC:
- من هاتفك المحمول ارسل رسالة نصية على رقم 900.
- يجب أن تتضمن الرسالة النصية الرقم التالي: 6328.
- يجب العلم أن سعر إرسال هذه الرسالة هو 34.5 ريال سعودي.
وقد حددت شركة STC خطوات محددة للراغبين في إلغاء خدمة التجوال المحلي، وتتمثل هذه الخطوات فيما يلي:
- إرسال رسالة نصية على رقم 900.
- يجب أن تتضمن الرسالة الرقم التالي: 6328.
قد يهمك: طريقة تفعيل وإلغاء خدمة موجود موبايلي بالخطوات
خطوات تفعيل خدمة التجوال المحلي موبايلي
إذا كنت تابع لشركة موبايلي السعودية للاتصالات وترغب في تفعيل خدمة التجوال المحلي لتتمكن من إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل النصية أو الاتصال بالإنترنت في حالة خروج الشبكة عن التغطية فعليك اتباع الخطوات التالية:
- تواصل مع ممثلي خدمة العملاء من خلال الاتصال بالرقم التالي: 1100.
- الاتصال بكود الشركة نجمة 1100 شباك.
ما هي خدمة التجوال المحلي
- تعرف أيضا باسم “خدمة التجوال الإقليمي”، وهي خدمة تم تفعيلها في الكثير من المدن داخل المملكة العربية السعودية.
- تتيح هذه الخدمة إمكانية إجراء اتصال هاتفي أو إرسال رسالة نصية أو الاتصال بالإنترنت في حالة خروج الشبكة عن التغطية أو تعطلها.
- بعد تفعيل خدمة التجوال المحلي يدفع العميل رسوم الاشتراك في الخدمة، وتحدد شركة الاتصالات تلك الرسوم مقابل استخدام العميل لجميع موارد الشبكة المتصل بها.
اخترنا لك: شركة زين للاتصالات
في نهاية الموضوع وبعد أن ذكرنا ماهية التجوال المحلي، وأوضحنا كيفية تفعيل هذه الخدمة لعملاء زين وموبايلي وSTC، عليكم فقط مشاركة هذا الموضوع على جميع وسائل التواصل الاجتماعي.