خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي
خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي، واحدة من الخدمات المقدمة من البنك العربي الأفريقي الدولي، وذلك بجانب الخدمات والمنتجات البنكية المختلفة المقدمة منه لجميع العملاء من خلال ما يزيد عن 90 فرع منتشر في محافظات مصر.
أو من خلال التواصل مع البنك باستخدام الرقم الخاص بخدمة العملاء أو من خلال العديد من الطرق المختلفة للتواصل مع إدارة البنك العربي الأفريقي الدولي، وهو ما سوف نعرضه لكم تفصيلاً في السطور القادمة.
رقم خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي
- رقم الخط الساخن البنك العربي الأفريقي من داخل مصر على الرقم التالي:19555.
- رقم تليفون: 02226733107.
التواصل مع البنك العربي الأفريقي أون لاين
- يمكن التواصل من خلال موقع البنك العربي الأفريقي الرسمي: https://www.aaib.com
- أو التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
خدمة عملاء البنك على مواقع التواصل الاجتماعى
- قناة البنك العربي الأفريقي على اليوتيوب.
- صفحة البنك العربي الأفريفي على لينكد ان.
- صفحة البنك العربي الأفريقي على تويتر.
- صفحة البنك العربية الأفريقي على الفيسبوك.
نبذة عن البنك العربي الأفريقي
- قد تأسس البنك في عام 1964، وذلك بناءاً على قانون خاص باعتباره أول بنك متعدد الجنسيات موجود بجمهورية مصر العربية.
- كما ساهم في تأسيسه كل من الهيئة العامة للاستثمار في الكويت.
- وكذلك البنك المركزي في مصر.
- يعد البنك العربي الأفريقي واحد من أهم البنوك الاستثمارية والتجارية في منطقة الشرق الأوسط.
- دوماً ما يحافظ البنك على تميزه عندما يقدم خدماته المصرفية المختلفة للشركات.
- كما يتقدم البنك بخطواته الواثقة الجادة في أنشطة التجزئة المصرفية عن طريق تقديم خدماته المبتكرة ومنتجاته.
- ولا سيما السعي المتواصل له في تنفيذ كافة الخطط الطموحة من أجل التوسع والنمو في السوق المحلي.
- ويعتبر البنك العربي الأفريقي واحداً من أسرع البنوك في الازدهار والنمو بمصر.
- حيث يسعى جاهداً بمختلف الطرق لزيادة مكانته حتى الوصول إلى المركز الريادي بين كافة البنوك المصرية.
شاهد أيضًا: قروض الشباب من جميع بنوك مصر بالتفصيل
خدمات البنك العربي الأفريقي الدولي
هناك العديد من الخدمات التي يقدمها البنك، ومن أبرزها خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي، وهي الخدمة التي تم تصميمها خصيصاً بهدف تلبية احتياجات العملاء، وهي تتميز بما يلي:
- تتميز هذه الخدمة أنها مقدمة من البنك للعملاء من مختلف الشركات أو الموظفين أو العملاء من الأفراد.
- ولا سيما العملاء من أصحاب الثروات المشتركون في مختلف الخدمات البنكية والنواحي المصرفية.
- ويعد من أهم ما تتميز به خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي.
- هما عنصري المصداقية والأمان، فهاتان العاملان يشكلان السمة الأساسية لمبادئ البنك العربي الإفريقي الدولي على مختلف المستويات المؤسسية لدى البنك.
- وذلك بداية من تفاعل القائمين على فروع البنك بجانب الأشخاص من موظفي وحاملي الأسهم.
- حتى مروراً بهذه الخدمات التي يقدمها البنك إلى عملائه.
- فكل هذه المميزات جعلت خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي مقدمة على الوجه الأكمل بفضل محافظة البنك على قوته المؤسسية والمالية.
- وكذلك بفضل تلك الخبرات التي تمتلكها إدارة البنك والموظفين به.
شاهد من هنا: فيزا البنك العربي مسبقة الدفع
ما هي الجوائز التي حصل عليها البنك العربي الإفريقي في عام 2021
تمكن البنك العربي الإفريقي من تحقيق نجاح باهر، وذلك منذ تاريخ تأسيسه في عام 1964 وحتى الآن وهو ما زال في تقدم مستمر، ومن أهم هذه الجوائز التي قد حصل عليها البنك خلال عام 2021 كالآتي:
- حصل البنك على جائزة هامة وهي جائزة أفضل بنك للاستثمار بجمهورية مصر العربية.
- وهي مقدمة من مؤسسة Global banking and finance review.
- وكذلك جائزة من مؤسسة global business outlook، وأيضاً مؤسسة international business magazine.
- كما تمكن البنك من الحصول على جائزة أفضل بنك متخصص في الاستدامة على مستوى الشرق الأوسط.
- وهي الجائزة المقدمة من مؤسسة Euromoney، وكذلك الجائزة المقدمة من مؤسسة CFI.
- حصل البنك العربي الأفريقي على جائزة أفضل هيئة مالية بمصر.
- وهي مقدمة من مؤسسة world finance.
- كما قد حصل البنك العربي الإفريقي على جائزتي الصفوة والجودة في المدفوعات الإلكترونية.
- وهما مقدمتان من مؤسسة JP Morgan.
- بالإضافة إلى حصوله على جائزة أفضل صفقة ضمن المجال الترفيهي.
- وهي قدمت إليه من مؤسسة EMEA Project Finance Awards.
- وهناك أيضاً جائزة أفضل صفقة تمنح للبنوك التي تقوم بتمويل المشروعات.
- وقد تم تقديمها من مؤسسة EMEA Project Finance Awards.
- وقد قدمت أيضاً مؤسسة EMEA Project Finance Awards للبنك العربي الإفريقي الدولي جائزة أفضل صفقة متخصصة في الطاقة المتجددة داخل القارة السمراء.
- وكذلك قد تمكن البنك من الحصول على جائزة أفضل أداء على مستوى البنوك في مجال التجارة الإلكترونية وعلى مستوى الشرق الأوسط بأكمله.
فروع البنك العربي الإفريقي
ينتشر البنك العربي الأفريقي في جميع محافظات مصر، وفيما يلي سنعرض أهم الفروع في مصر:
فروع البنك العربي الأفريقي في القاهرة (وسط البلد)
- فرع الأزهر: 160 شارع جوهر القاهر بالقاهرة – 0225910963.
- فرع الألفي: 44 شارع عبدالخالق ثروت -بوسط البلد- بالقاهرة – 0225909680.
- فرع جاردن سيتي: 5 ميدان السراي الكبرى – 0227924770.
- فرع شبرا: 17 شارع دولتيان أغاخان بشبرا – 0221960938.
فروع البنك العربي الأفريقي بمدينة نصر
- فرع مدينة نصر: 33 شارع أبو داوود الظاهري متفرع من مكرم عبيد – 0226720103.
- فرع سيتي ستار: وحدة 1240ب – المرحلة الثانية – سيتي ستار – 0224800862.
- فرع التجمع الخامس: القطعة 117/116 شارع الستين الموازي للتسعين- بمركز المدينة التجاري- 0226172486.
اقرأ أيضًا: سويفت كود البنك العربي الأفريقي
أسئلة شائعة حول البنك العربي الأفريقي
1. كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء البنك العربي الأفريقي؟
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء من داخل مصر عبر الرقم: 19555، أو عبر الهاتف: 02226733107.
2. هل هناك وسائل أخرى للتواصل مع البنك العربي الأفريقي؟
نعم، يمكنك التواصل عبر الموقع الرسمي للبنك: aaib.com أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
3. هل يوفر البنك خدمات مصرفية عبر الإنترنت؟
نعم، يُمكن التواصل مع البنك وإدارة حساباتك عبر موقعه الإلكتروني.
4. هل هناك وجود للبنك العربي الأفريقي في وسائل التواصل الاجتماعي؟
نعم، يُمكنك متابعة البنك عبر قنواته على YouTube، LinkedIn، Twitter، و Facebook.
5. ما هي خدمات البنك العربي الأفريقي الدولي؟
البنك يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية للشركات والأفراد، بما في ذلك خدمات الاستثمار والتجارة.