فوائد تطبيق الإدارة الإلكترونية

فوائد تطبيق الإدارة الإلكترونية في الفترة الماضية قد شهد العالم تطورًا كبيرًا في عالم تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، مما كان له أثر كبير على البشرية وتحديدا على الأسلوب والمنهج في الإدارة الإلكترونية، لذلك من الضروري دراسة المعرفة الإدارية والعوامل النفسية التي تؤثر على التكنولوجيا وتتأثر بها من خلال عرض معلوماتها على الإنترنت.

ما هو تعريف الإدارة الإلكترونية؟

  • بدأت العديد من المنظمات والمؤسسات في تبني فكرة مفهوم الإدارة الإلكترونية على مستوى العالم (سواء كانت دولاً متقدمة أو نامية)، ويتم إجراء العديد من المعاملات الداخلية من خلال الإنترنت.
  • ومن ثم توفر هذه الشبكات للمؤسسة ولعملائها الفرصة للتواصل عن بعد، بما يناسب الإجراءات البيروقراطية المعقدة.
  • الإدارة الإلكترونية هي نظام إلكتروني متكامل يهدف إلى تحويل الإدارة العادية من الإدارة اليدوية إلى الإدارة القائمة على الكمبيوتر
  • حيث إنها تعتمد على أنظمة المعلومات القوية، حيث تساعد أنظمة المعلومات هذه على جعلها أسرع وأقل تكلفة في اتخاذ القرارات الإدارية.
  • يمكن أن تحتوي الإدارة الإلكترونية على كلًا من الاتصالات الداخلية والخارجية للمؤسسة.
  • الغرض من ذلك هو انغراس عملية الشفافية الكاملة والمساءلة، وبالتالي ضبط الإدارة الإلكترونية داخل أي هيئة.
  • بالمقارنة مع المؤسسة المركزية، يجب أن يلبي تنفيذ أي حل إدارة إلكترونية احتياجات العملاء بتركيز أكبر، والقضاء على الاعتماد على أشخاص محددين، وإدخال نظام الشفافية في ضمن قائمة العمل.
  • تتضمن أمثلة الإدارة الإلكترونية الجداول الزمنية وحسابات الرسوم على الإنترنت و يمكن استخدام هذه للمساعدة في تقليل تكلفة المنظمة.

ومن هنا سنتعرف على: تعريف الإدارة وعناصرها

فوائد تطبيق الإدارة الإلكترونية

  • سيتم الانتهاء من هذا العمل في وقت قصير.
  • توفير جميع المعلومات عن الهيئات العامة وخدماتها بشكل إلكتروني من خلال الموقع وفهم المستندات المطلوبة من أجل إجراء المعاملات، بالإضافة إلى أنه يمكنك أيضًا العثور على التعاميم والاتصالات والقرارات.
  • يمكن للأفراد والهيئات الحكومية التواصل مباشرة عن بُعد.
  • يمكنهم تنزيل وتعبئة النماذج واستمارات الطلبات، والقيام بإعادة إرسالها، أو حتى تقديم الشكوى إلى أحد الجهات.
  • المساعدة في عملية اتخاذ القرارات عن طريق توفير المعلومات بشكل دائم لصناع القرار، مع التغلب على الوقت والعقبات.
  • تحسين مستوى موظفي الإدارة.
  • محاربة الفساد الإداري ومحاربة الفساد من خلال استخدام الإدارة الإلكترونية خطوة يجب على دول العالم الثالث اتخاذها.
  • تحديث آليات العمل والحرص على التطور ومراقبتها وتقييم العيوب وإيجادها بسهولة أكبر.
  • تقليل التكاليف وتحسين مستوى العمل الإداري.
  • الإدارة الإلكترونية هي إحدى الطرق الأساسية لتحسين جودة الخدمات العامة.
  • ومن خلال تحسين الخدمات وتبسيط الإجراءات والتنظيم بحيث يمكن الوصول إلى الخدمات دون الاتصال بالدوائر الحكومية من خلال أجهزة الكمبيوتر.
  • رفع جودة جميع الخدمات المقدمة للمواطنين.
  • التخلص من الأعمال الورقية والحصول على المعلومات بسهولة مع التغلب على الوقت والعقبات.
  • مع انتشار الإنترنت على نطاق واسع، تفكر العديد من البلدان في أنحاء العالم في التحول بالأخص إلى الحكومة الإلكترونية، خاصة تلك الدول التي تحرص على جلب الاستثمار ورأس المال.
  • جذب الأموال وتطوير حركة الاستثمار في البلاد يرجع إلى أن استخدام الإدارة الإلكترونية يتيح للمستثمرين الاطلاع بسهولة على جميع القوانين وبدء المعاملات وإنهائها عبر الإنترنت، مما يساعد على التخلص من كل مخاوفه.
  • تحسين عملية الوصول إلى المعلومات للمواطنين أو المستثمرين أو المؤسسات أو أصحاب الوظائف الحكومية.
  • تطبيق المساواة على جميع المواطنين وتشجيع المرأة على الانخراط في جميع المعاملات الخاصة بسرية تامة.

شاهد أيضًا: ما هي عناصر الإدارة الإلكترونية ؟

طريقة جعل الإدارة الإلكترونية واقعًا

  • يرتكز العمل في هذا الاتجاه على مجموعة من المراحل أولها دراسة شاملة تتعلق بكافة الخدمات التي تقوم الدولة بتقديمها للمواطنين.
  • ثم بدأ العمل في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية، والتأكد من توفير خط هاتفي في كل منزل، ومن ثم تأمين اشتراكات الإنترنت،
  • ثم الانتقال إلى المؤسسات الحكومية من خلال إنشاء بنية تحتية للمؤسسة، تعد المعلومات خطوة مهمة تتطلب ميزانية كبيرة ومجموعة من الفنيين والموظفين للتعامل مع هذه التقنية.
  • كل هذا يجب أن يتم في نفس الوقت مع خطة تسويق ناجحة، مما يمهد الطريق لبدء الصفقة الإلكترونية وتدريب المواطنين.
  • يجب أن نتحدث عن المسائل القانونية، ويمكن تنفيذ الإدارة الإلكترونية دون اعتراف قانوني بالتوقيعات الإلكترونية، والوظائف الإلكترونية والعديد من التفاصيل الأخرى التي أحدثها الواقع الجديد.
  • لذلك يجب على القانون مواكبة هذه التغييرات وصياغة التشريعات والقوانين المطبقة في هذه المرحلة.
  • إذا أردنا توسيع الناحية الاقتصادية، فيمكن القول إن الإدارة الإلكترونية سوف تقوم بتمكين جميع الشركات والمصانع من تشغيل أعمالها الخاصة من خلال موقع متباعدة والترابط والتعاون مع الكثير من الشركات العالمية.
  • كذلك سهولة انتقال رؤوس الأموال، وتوفير مجموعة كبيرة من فرص العمل.

قد يهمك أيضًا: مستويات الإدارة الثلاثة

وفي نهاية هذه السطور المختصرة نتمنى أن تكون قد نالت إعجابكم، والتي تم فيها بالطبع شرح جميع فوائد تطبيق الإدارة الإلكترونية بالإضافة إلى تعريفها وطرق تطبيق الإدارة الإلكترونية على أرض الواقع، فيجب متابعتنا للحصول على كل ما هو جديد.

مقالات ذات صلة