رقم تليفون شكاوى مجلس الوزراء
رقم تليفون شكاوى مجلس الوزراء، هو أحد الخدمات المتوفرة من قبل المنظومة الخاصة بشكاوى المواطنين بشكل قانوني، وتلك المنظومة أنشئت للمرة الأولى عام 2017 بأمر من رئيس الجمهورية، أما عن الهدف منها، فهي تختص بتوصيل أصوات المواطنين للجهات المختصة بشكل إلكتروني آمن، للعمل على حل المشكلة قانونيًا.
رقم تليفون شكاوى مجلس الوزراء
إن رغبت في إجراء مكالمة هاتفية لرئاسة الوزراء لتقديم شكوى عن فساد لاحظته، أو ظلم وقع عليك من مسؤول حكومي، يمكنك استخدام الأرقام التالية:
- الخط الساخن المخصص لتلقي الشكاوى من المواطنين هو رقم 16528.
- وعندما يتصل المواطن بهذا الرقم يتم الرد عليه من قِبل أحد الموظفين المخصصين لتسجيل الشكوى، وبيانات المتصل.
- بعد تسجيل الموظف للشكوى، يتم رفعها للمسؤول حسب نوعيتها.
- ثم يتم النظر في شأنها لبيان مدى صحتها، ثم يتم العمل فورًا على اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، وإعادة الحق لأصحابه.
اقرأ أيضا: ارقام شكاوى التليفون الأرضي
رقم شكاوى مجلس الوزراء واتس آب
كما يمكن التواصل مع رئاسة مجلس الوزراء من خلال تطبيق الواتساب عبر استخدام الرقم التالي: 01211291119، أما بالنسبة للبيانات المطلوبة منك لإرسال شكوى لمجلس الوزراء ما يلي:
- اسم المشتكي رباعي.
- الرقم القومي الخاص به.
- بيان الحالة الاجتماعية له.
- وظيفة المشتكى، مع تحديد جهة العمل.
- صورة شخصية له.
- رقم الهاتف الخاص.
- رقم التليفون الأرضي.
- ذكر البريد الإلكتروني إن وجد.
لينك شكاوى مجلس الوزراء
خصصت هيئة شكاوى المواطنين رابط إلكتروني خاص للتواصل المباشر، وهذا اللينك مع الخطوات بيانهم كالتالي:
- ادخل إلى موقع رئاسة مجلس الوزراء لتلقي شكاوى المواطنين من الرابط التالي: هنا
- ثم انقر لتسجيل الدخول، عن طريق كتابة بريدك الإلكتروني، مع كلمة المرور.
- بعدها اضغط على خيار “تسجيل شكوى جديدة”.
- ثم يطلب منك كتابة بيانات شخصية تخصك، راعي الدقة وأنت تكتب كل منها في مكانه الخاص.
- اكتب الشكوى التي تريدها، وراعي إرفاق مستندات لإثبات ما تقول إن توفر معك ذلك.
- ثم انقر حفظ، وبعدها إرسال.
- يمكنك بعد ذلك متابعة الشكوى التي قدمتها، من خلال نفس الرابط الذي ذكرناه منذ قليل.
كما يمكنكم الاطلاع على: شكاوى التليفون الأرضي عن طريق النت
صيغة شكوى لرئيس الوزراء
يفضل أن يتم استخدام صيغة معينة في التقديم بشكوى لرئيس الوزراء، سواءً كتابيًا أو هاتفيًا، على أن يتم تقديم الشكوى هاتفيًا بهذا الشكل:
- لابد من إخبار الموظف بالشكوى بشكل موجز ووافي.
- مراعاة التعاون مع الموظف من خلال إجابته على كافة الأسئلة بدقة.
- الامتناع عن إخفاء معلومة من البيانات الشخصية الخاصة بالمتصل.
- أما إن كنت سوف تتقدم بها كتابيًا يفضل عندئذ كتابتها بشكل رسمي، مع استخدام كلمات فصيحة مختصرة.
- كما يجب كتابة كافة المعلومات الخاصة بك، وعدم إغفال كتابة رقمك الهاتفي الخاص.
- بعد تقديم الشكوى يمكنك متابعتها إلكترونيًا، لكن يجب التنويه أن الأمر يستغرق وقت إلى حد ما طويل نسبيًا، نظرًا لكثرة الشكاوى التي ينظر فيها.
التواصل مع رئيس مجلس الوزراء
يتم التواصل مع سيادة رئيس مجلس الوزراء وتقديم شكوى من خلال الطرق التالية:
- عبر الاتصال بالرقم المختصر: 16528.
- التواصل واتس آب على الرقم التالي: 01211291119.
- كما يمكن للمواطن تحميل تطبيق “في خدمتك” كي يتمكن من التقديم بالشكوى بشكل سلس وبسيط.
- المراسلة إلكترونيا عبر “البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة” من خلال الرابط التالي: هنا
كما أدعوك للتعرف على: شكاوى وزارة الداخلية
عرضنا عبر موقع مقال mqall.org على حضراتكم رقم تليفون شكاوى مجلس الوزراء بالإضافة لرقم الواتس الخاص بتلك الخدمة، إلى جانب توضيح الرابط الإلكتروني الخاص لبوابة الشكاوى الخاصة بالمواطنين، إلى جانب البيانات المطلوب ذكرها عند التقدم بالمظلمة التي يريدها المواطن.