شكاوى مجلس الوزراء واتس آب
شكاوى مجلس الوزراء واتس آب، يلجأ بعض الأشخاص لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي مثل الواتس آب والفيسبوك لتقديم الشكاوى من خلالهم وسوف نتعرف على ذلك من خلال هذه المقال عبر موقع mqall.org.
محتويات المقال
[ عرض ]
شكاوى مجلس الوزراء
- يعتبر شكاوى مجلس الوزراء واتس آب من الخدمات التي تقدمها الوزارة لتحقيق حياة كريمة للمواطنين وذلك من خلال استقبال جميع الشكاوى وسرعة الاستجابة عليها.
- كما أن الاستجابة لشكاوى المواطنين أصبحت سريعة جدا وكان ذلك بعد تنفيذ تعليمات رئيس مجلس الوزراء.
- وذلك من خلال القنوات العصرية التي تم توفيرها لتلقي الشكاوى والبلاغات وضمان فعالية فحفص جميع الشكاوى.
- وأيضا بعد التنسيق مع مختلف الجهات المختصة لتفعيل الشراكة مع المواطنين وتعزيز ثقتهم من خلال الاستجابة السريعة لجميع الشكاوى.
ولا يفوتك قراءة مقالنا عن: رقم تليفون شكاوى مجلس الوزراء
شكاوى مجلس الوزراء واتس آب
- أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة سهلة ومهمة لتقديم الشكاوى لمجلس الوزراء من خلالها.
- كما أن شكاوى مجلس الوزراء واتس آب من الوسائل المختلفة والكثيرة التي وفرها رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي وذلك لتسهيل التواصل مع المواطنين.
- وأيضا شكاوى مجلس الوزراء واتس آب من أسهل الطرق وأفضلها لتواصل المواطنين وتقديم جميع الشكاوى.
- بالإضافة إلى أن المواطنين يمكنهم التواصل عن طريق الواتس آب من خلال هذه الأرقام “01555525444، 01555516528”
- كما أن رئيس الوزراء صرح بإمكانية استقبال الشكاوى من خلال الواتس آب وأيضا من خلال الرقم الساخن لمجلس الوزراء وهو
- يمكن استقبال شكاوى المواطنين أيضا من خلال الموقع الإلكتروني للشكاوى الحكومية الموحدة.
- كما أن جميع القيادات التنفيذية الموجودة في جميع المحافظات تحرص على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وكان ذلك بأمر من رئيس الوزراء مصطفى مدبولي.
- كما أمر رئيس الوزراء مصطفى مدبولي برفع بيان مستمر بمدى الاستجابة لشكاوى المواطنين.
- ويكون هذا البيان موثق بتاريخ الموقف أثناء البلاغ وأيضا بعد اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة على أرض الواقع.
- قام مجلس الوزراء بفرز وتقسيم ملفات الشكاوى وذلك بعد استقبال حوالي 21 ألف على رقم شكاوى مجلس الوزراء واتس آب.
- وأيضا بعد تقسيم ملفات الشكاوى وصلت إلي 2320 شكوى.
ولا تتردد في زيارة مقالنا عن: شكاوى مجلس الوزراء الخط الساخن
الموقع الإلكتروني للشكاوى الحكومية الموحدة
- يمكن تقديم الشكاوى من خلال البوابة الإلكترونية الخاصة بالشكاوى الحكومية الموحدة.
- كما أن رئيس الوزراء مصطفى مدبولي صرح باستقبال شكاوى المواطنين على الموقع الإلكتروني هنا
- وأيضا لتقديم الشكاوى على الموقع الإلكتروني يجب القيام ببعض الإجراءات ومن هذه الإجراءات:
- أولاً يجب الدخول على الموقع الخاص بالبوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوي الموحدة هنا
- ثم يتم الضغط على زر التسجيل الموجود أعلى الصفحة.
- بعد ذلك سوف يظهر أمام المواطن نموذج بيانات إلكتروني يحتوي على مجموعة من الحقول وهذا النموذج مقسم إلى ثلاث فئات يجب على المواطن تعبئتها وذلك ليكون قادر على إرسال الشكوى من خلال البوابة الإلكترونية.
- كما أن الفئة الأولي من النموذج تحتوي على بعض البيانات الشخصية التي يجب على المواطن تعبئتها وهذه البيانات تتمثل في اسم المواطن رباعيا، والمهنة.
- ثم يتم اختيار طبيعة الشاكي من القائمة المنسدلة وذلك إذا ما كان المواطن، أو سائح، أو جهة حكومية، أو ذوي احتياجات خاصة، أو مقيم.
- ثم يقوم المواطن بكتابة الرقم القومي في الحقل الخاص به ويجب مراعاة كتابة الرقم بطريقة صحيحة.
- وأيضا يقوم المواطن بكتابة تاريخ الميلاد وتحديد حالته الاجتماعية.
- كما يمكن وإذا كان المواطن يرغب في إضافة أي بيانات شخصية أخري يمكن كتابتها في حقل البيانات الإضافية.
- كما يجب على المواطن في الخطوة الأخيرة الضغط على choose file في حقل الصورة، ثم يتم اختيار الصورة المرتد إرسالها.
اقرأ أيضًا: شكاوى المواطنين رئاسة مجلس الوزراء الخط الساخن
وفي نهاية هذا المقال نكون قد قدمنا كافة المعلومات الخاصة بشكاوى مجلس الوزراء واتس آب وذكرنا أيضا جميع المعلومات المتعلقة بكيفية إرسال الشكاوى من خلال الموقع الإلكتروني.