تعريف المهارة وأنواعها

المهارة هي تلك السمات الشخصية التي تحول الفرد إلى موظف جيد وأيضاً إلى شخص مفضل، ويمكن أن تكون المهارات مهارات لينة ومهارات صعبة.

حيث يتمتع الشخص الماهر بفرص أفضل في الحصول على وظيفة من غيره، كما تساعدك المهارات في بناء شخصيتك المهنية.

مما يعكس قدراتك على القيام بعمل بأقصى قدر من المسؤولية وبأفضل طريقة ممكنة، والمهارات هي تماماً مثل تزيين الكب كيك مما يعني أنها ضرورية للتميز فتابعوا موقعنا مقال mqall.org.

المهارة بشكل عام للإنسان

• إن امتلاك المهارة المطلوبة عند التقدم لوظيفتك، يزيد من فرصك في الاختيار بعشر مرات أو أكثر.
• تساعدك مهاراتك في تقديم صورة مصقولة عن نفسك أمام الناس، ويمكنك تقديم أفضل ما لديك في المقابلة.
• وبالتالي إذا كنت ترغب في إنشاء سيرة ذاتية تجعلك أكثر قابلية للتقديم ومناسبة للوظيفة.
• فأنت بحاجة إلى تضمين المهارات التي تتطلبها تلك الوظائف المعينة التي تتقدم لها.

أنواع المهارات

يمكن تصنيف المهارات بشكل عام إلى نوعين، الأولى من المهارات الصعبة وهي المتعلقة بالجانب التقني.

والثانية هي المهارات الشخصية.

اقرأ أيضاً: بحث عن المهارات النفسية والاجتماعية

أولاً: المهارات الصعبة

• وهي المهارات التي ترتبط بالمعرفة التقنية للشخص، الآن بالنسبة لمعظم الوظائف.
• ستحتاج إلى بعض الخبرة الفنية، حتى تتمكن من التأكد من أنك جاهز للعمل من أجل الوظيفة.
• هذه مهارات قابلة للتعليم، يمكنك التعلم من خلال برامج الفصول الدراسية أو الدورات التدريبية.
• في معظم الأحيان لا يمكن نقل المهارات الصعبة، مما يعني أنه إذا كانت لديك الخبرة الفنية لوظيفة معينة.
  • فقد تكون مفيدة أو لا تكون مفيدة في قطاعات الوظيفة الأخرى.
• وبالتالي فإن المهارة الصعبة تختلف من نوع عمل إلى آخر، هذه الأنواع من المهارات قابلة للقياس الكمي بشكل عام وتقيس البالة في نفس الوقت.
• على سبيل المثال، إذا كان لديك شهادة في المحاسبة وإذا كنت تفكر الآن في تغيير حياتك المهنية في مجال التسويق.
• فإن مهارتك الصعبة في المحاسبة ستكون مفيدة لك، هذا لأن لا أحد يتوقع أن يكون المسوق مفيداً.
  • في مسك الدفاتر أو حساب الإقرارات الضريبية وما إلى ذلك.

لصقل مهاراتك الصعبة، ستحتاج إلى أن تكون بارعًا في بعض الأشياء مثل:

• لغات اجنبية.
• لغات البرمجيات.
• تشغيل بعض المعدات أو الآلات.
• المعرفة ببرامج الكمبيوتر والتصميم والجرافيك.

وهذه أيضاَ قائمة بأهم الأمثلة على المهارات التي يمكن أن تمتلكها في مهاراتك الصعبة

• محاسبة.
• برمجة الحاسوب معالجة الكلمات.
• الطلاقة الاسبانية.
• تحليل البيانات.
• تنسيق حدائق.
• دفع تحسينات محرك البحث عبر الإنترنت.
• إدارة الجدول الزمني.
• تحليل النظام.
• إصلاح السيارات.
• تنظيف البيئة.
• الرياضيات.
• الترميز الطبي.
• جاري الكتابة.
• نجارة.
• إدارة مشروع.
• رخصة السائق.
• تعليم.
• هندسة.
• مسك الدفاتر المتقدم.
• الآلات الثقيلة.
• تصميم الموقع.

المهارات اللينة

• المهارات اللينة، هي عكس المهارات الصعبة، تنطبق هذه الأنواع من المهارات على جميع أنواع الوظائف.
• تسمى المهارات اللينة أحيانًا باسم مهارات الأشخاص أو المهارات الاجتماعية.
  المهارات الناعمة.
• هي تلك المهارات الشخصية أو مهارات الاتصال تلك، هذه هي الصفات التي يجب أن تمتلكها بداخلك.
• لأنها تضمن لك النجاح في مكان عملك، لذلك ترتبط المهارات الشخصية بشكل أساسي بالمهارات السلوكية.
  • وهي شيء من المتطلبات الأساسية لجميع المنظمات.
• المهارات اللينة ضرورية للحصول عليها لأنها تكمل مهاراتك الصعبة.

المهارات الناعمة

• هي انعكاس لصفاتك الاجتماعية وذكائك الاجتماعي وذكائك العاطفي.
• لذلك وبشكل عام، يمكن القول إن المهارات الشخصية للفرد هي انعكاس لشخصيته الإجمالية.
• ستمكنك مهاراتك اللينة من العمل بطريقة أفضل بكثير والتنقل بين الأشخاص في بيئة عملك بشكل ودي.

قد تشمل هذه المهارات اللينة الكفاءة في مجالات معينة مثل:

1. خدمة العملاء.
2. مهارات التواصل.
3. المهارات السلوكية.
4. القيادة.
5. إدارة الوقت.

أمثلة على المهارات اللينة

الآن إليك بعض الأمثلة على المهارات اللينة التي يمكن أن تحصل عليها في سيرتك الذاتية:

مهارات الاتصال

سيشمل ذلك مهارات الاتصال المكتوبة والشفوية.

المسؤولية

يتضمن ذلك مهارات مثل طبيعة الانضباط أو الموثوقية، إلخ.

الموقف الإيجابي

يشمل ذلك عوامل مثل مستوى ثقتك أو تفاؤلك.

مهارات التعامل مع الآخرين

يتضمن ذلك مهارات مثل مستوى التعاطف أو مستوى صبرك، إلخ.

المرونة

يتضمن ذلك أشياء مثل قدرتك على التكيف مع بيئة معينة أو رغبتك في التغيير.

النزاهة

يتضمن ذلك أشياء مثل سلوكياتك الأخلاقية أو صدقك، إلخ.

لا يفوتك قراءة: ما هي العوامل التي تؤثر على مهارة الاتصال

العمل الجماعي

• سيتكون هذا من أشياء مثل طبيعتك الداعمة أو طبيعتك التعاونية، إلخ.

الاحتراف

• يشمل ذلك أشياء مثل إحساسك بالملابس، وقدرتك على اتباع الآداب والبروتوكولات، إلخ.
• قدرات حل المشكلات.
• الثقة بالنفس.
• القدرة على التكيف.
• أيضا القدرة على التعلم المستمر.
• القدرة على التكيف.
• التعاون.
• أخلاقيات عمل قوية.
• إدارة الوقت.
• التفكير النقدي.
• الدافع الذاتي.
• الإدارة الذاتية.
• الاعتماد على الذات.
• الشبكات.
• حل الصراع.
• خدمة العملاء.
• آداب وبروتوكولات العمل.
• التخطيط.
• فضولي.
• القدرات القيادية.
• مهارات إبداعية.
• مهارات التفاوض.
• قدرات اتخاذ القرار.

قد يهمك: المهارات الشخصية في السيرة الذاتية pdf

تحديد المهارة في السيرة الذاتية

• الآن عند ذكر السيرة الذاتية، ستحتاج أولاً إلى إلقاء نظرة على نوع الملف الشخصي للوظيفة التي تتقدم إليها.
• ثم عليك أن تبحث عن نوع المهارات التي يبحثون عنها في الشخص الذي سيقبلونه في الوظيفة، ثم بناءً على ذلك.
• سيتعين عليك تضمين المهارات في سيرتك الذاتية، لذلك نقدم هنا بعض الأمثلة على المهارات.
  • والتي يمكنك تضمينها في سيرتك الذاتية بناءً على أنواعها، سيكون هذا مزيجاً من القاسي واللين.

مهارة التخطيط

• هذه هي المهارات التي ستجعلك تبدو فريداً بين منافسيك، سيجعل مظهرك أفضل تلقائياً ويعزز شخصيتك عدة مرات.
• هذا النوع من المهارات يحمل في ثناياه عوامل بشكل عام في الفرد، ولكن حتى لو لم تكن كذلك.
  • فلا يزال بإمكان المرء اكتساب هذه المهارات من خلال ممارستها يومياً.

الآن إليك بعض الأمثلة على ذلك:

• المقابلة الشخصية.
• المهارات الحياتية.
• مهارات إدارة الوقت.
• السلوكيات الاجتماعية.
• مهارات تنظيمية.
• مهارات تعدد المهام.
• السلوكيات الشخصية.

المهارة التقنية

الآن في غالبية ملفات تعريف الوظائف، أنت بحاجة إلى امتلاك المهارات الفنية المطلوبة حتى تتمكن من العمل.

وهذه بعض الأمثلة على ذلك كما يلي:

• المعرفة المتعلقة بالحاسوب.
• تكنولوجيا المعلومات.
• التقنية.
• ترميز البرمجيات.
• العمل على الأنظمة المدمجة.
• برامج مايكروسوفت أوفيس.
• وغيرها من المهارات التقنية المدرجة في الوظيفة نفسها.
• ترميز الأجهزة.
• العمل على برامج الفوتوشوب والأوتوكاد وغيرها.

مهارة العمل بروح الفريق الواحد

هذه مرة أخرى مهارة عظيمة أن تمتلكها، وهي مطلوبة من قبل الوظائف في جميع القطاعات.

وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

• فض النزاعات.
• فريق البناء.
• العمل بروح الفريق الواحد.
• التعاون.
• حل الصراع.
• ومن ثم، فمع وجود العديد من الأمثلة للاختيار من بينها، فأنت بحاجة أولاً إلى فهم نوع ملف تعريف الوظيفة.
• الذي تتقدم إليه ثم المضي قدماً، وتضمين المهارة المطلوبة التي تجيدها وتحتاجها الوظائف وجعل سيرتك الذاتية قائمة.
  • حتى تتمكن أخيرًا من الحصول على الوظيفة.

شاهد أيضاً: المهارات الحياتية للأطفال

لا شك أن كل فرد في كل مجتمع باختلاف المجتمعات والبيئة المحيطة يملك من المهارة ما يميزه عن غيره من الأفراد، وهناك من يتمكن من اكتشاف مهاراته في سن صغيرة.

وفي كل الأحوال فإن الشخص الذكي، هو من يتمكن من اكتشاف مهاراته واستغلالها بالشكل الذي يحقق له النجاح والتطور في كل جوانب حياته دمتم بخير.