كيفية الحصول على فيزا انترنت بنك مصر

كيفية الحصول على فيزا انترنت بنك مصر، يقوم بنك مصر بتقديم خدمات متنوعة للعملاء ومنها أن العميل يستطيع أن يقوم بالحصول على بطاقة ائتمانية مدينة Debit drac, باسم العميل حتى يتمكن العميل من أداء عمليات الدفع التي تكون بصورة مختلفة وذلك عن طريق الإنترنت فقط.

وهذه البطاقة لا يمكن أن تستخدم في السحب من ماكينات الصرف,ATM ولذا فقد تجد أن البطاقة يتم الكتابة عليها بصورة واضحة في الاتجاه اليسار في الزاوية السفلية YLNO ESU TENRETNI ROF.

كيفية امتلاك فيزا انترنت بنك مصر

وإذا كنت تريد في أن تحصل على هذه البطاقة فيجب أن تقوم بالنظر إلى التفاصيل الآتية، وهذه التفاصيل ما يلي:

  • قد يكون هناك فرق بين البطاقة الدائنة Debit drac والبطاقة المدينة Debit drac.
  • هناك أيضًا خطوات لكي تحصل على بطاقة الإنترنت من بنك مصر.
  • مصاريف إصدار البطاقة.
  • تكويل البطاقة، زيادة رصيد البطاقة.
  • العمل على استخدام بطاقة الإنترنت في الشراء، أو الدفع عن طريق الإنترنت وهذا تحت التجهيز.
  • العمل على التعرف على العمليات والرصيد الخاص ببطاقة الإنترنت من بنك مصر.
  • البيانات التي ترد بكشف حساب بطاقة الإنترنت التي تكون خاصة ببنك مصر.
  • استرداد رصيد البطاقة.
  • ملخص.

شاهد أيضًا: مواعيد عمل بنك القاهرة

البطاقة الدائنة والبطاقة المدينة

يوجد هناك نوعين مختلفين من البطاقات الائتمانية وهما البطاقة المدينة والبطاقة الدائنة.

البطاقة الدائنة: Debit drac

  • هذه البطاقة ليست مرتبطة بالحساب البنكي، وذلك يعنى أن المسحوبات للعميل من البطاقة قد لا تقوم بتخفيض الرصيد الشخصي في البنك.
  • وقد تعتبر البطاقة الدائنة هي من أحد الصور التي من الممكن أن يتم الحصول من خلالها على قرض من البنك.
  • حيث أن العميل يسحب مبالغ من البطاقة، وهذا يكون حسب الحد الائتماني وهو الحد الأقصى للمسحوبات.
  • وذلك عن طريق فترة معينة عادة خلال شهر، ثم بعد ذلك تقوم بسداد قيمة المسحوبات للبنك مرة أخرى.

البطاقة المدينة Debit drac

  • وهذا النوع من البطاقات فيكون بطاقة تجعل العميل يستطيع أن يسحب في حدود الرصيد التي تكون متاحة بحسابه.
  • وذلك فإنه في حالة أن الرصيد للحساب البنكي قد يبلغ ألف جنيه فإنه لا تستطيع أن تستخدم هذه البطاقة في العمليات الخاصة بالسحب حتى تتجاوز الألف جنيه.

خطوات الحصول على بطاقة الإنترنت من بنك مصر

  • على العميل أن يقوم بالتوجه إلى أقرب فرع من فروع بنك مصر.
  • وبعد ذلك يتوجه العميل إلى إحدى موظفي خدمة العملاء وأطلب منه أن يقوم بإصدار بطاقة إنترنت.

ثم بعد ذلك يقوم الموظف بالبدء في تسجيل بيانات العميل الخاصة وذلك ببطاقة الإنترنت في النموذج المخصص وهي كالآتي:

  • يكتب الاسم باللغة العربية.
  • يكتب الاسم باللغة الإنجليزية: وهو الاسم الذي يظهر على بطاقة الإنترنت ولكنه يجب أن يكون هذا الاسم في حدود ستة وعشرين حرف تقريبًا، هذه الحروف قد تشمل المسافات التي بين كل اسم والاسم الآخر.
  • التأكد من كتابة الاسم بصورة واضحة وصحيحة.
  • عنوان السكن الخاص بالعميل.
  • رقم بطاقة الرقم القومي وتاريخ إصدارها.
  • تاريخ الميلاد.
  • رقم تليفون المنزل.
  • رقم الهاتف المحمول.
  • العنوان البريدي الإلكتروني، تأكد من الكتابة بصورة واضحة وصحيحة.
  • التوقيع.
  • وهناك بيانات أخرى قد يتم إدراجها وذلك بنموذج طلب إصدار بطاقة الإنترنت وهي اسم فرع البنك وكوده، وبعد أن ينتهي العميل من استيفاء جميع البيانات التي تكون مطلوبة من العميل، فسوف يطلب سداد مصاريف إصدار بطاقة الإنترنت.

مصاريف إصدار بطاقة الإنترنت من بنك مصر

وقد يتمثل مصاريف الإصدار في بندين:

  • دمغة بقيمة واحد جنيه يقوم بدفعها ولا يوجد إيصال عليها.
  • قيمة البطاقة والتي قد تقدر بعشرين جنيهًا، فقد يقوم موظف الخاص بخدمة العملاء يقوم بكتابة إيصال بالمبلغ ومن هنا قد تتوجه إلى أحد شبابيك إيداع النقود، ألتر Teller، حتى يقوم بتوديع المبلغ وتأخذ صورة من الإيصال وتكون مختومة.
  • وقد يلاحظ أن مصاريف الإصدار لبطاقة الإنترنت فهي مصاريف يقوم بدفعها مرة واحدة عند الإصدار ومن هنا قد يستطيع أن تستخدم البطاقة لمدة عامان وذلك بداية من تاريخ الإصدار.
  • ثم بعد أن قومنا بإتمام هذه الخطوات السابقة سوف يطلب من العميل أن يحضر لاستلام بطاقة الإنترنت الخاصة به.
    • وذلك بعد عشرة إلى أربعة عشر يوم، وذلك بعد انقضاء هذه الأيام فقد يتم التوجه إلى الفرع الذي قامت بإصدار منه البطاقة لاستلام البطاقة والتي سيكون رصيدها صفر جنيه.

شاهد أيضًا: كيفية معرفة رصيدي في بنك القاهرة عن طريق النت

تمويل بطاقات الإنترنت الخاصة ببنك مصر

  • بعد أن قام العميل باستلام بطاقة الإنترنت الخاصة بالعميل من البنك وفد يمكنه التمويل بالمبلغ الذي قد يرغب فيه.
    • وهذا يكون من أي فرع تابع للبنك مع ملاحظة أنه يكون هناك بعض من الفروع التي قد لا يوجد بها أي استطاعة لتمويل البطاقة.
    • وهذا يكون لعدم وجود جهاز الفيزا الذي يقوم بالعمل على زيادة رصيد البطاقة.
    • ومن الممكن أن يستطيع تعريف الفروع التي تقوم بتمويل بطاقة الإنترنت وذلك عن طريق موظفي البنك.
  • التعرف على العمليات والرصيد الخاص ببطاقة الإنترنت من بنك مصر: عندما يريد العميل أن يقوم بمعرفة رصيد البطاقة في أي وقت ومن الممكن أن يتصل بخدمة العملاء على رقم 88891.
    • ومن هنا يقوم العميل بإتباع التعليمات المجيبة الآلي وذلك حتى تصل إلى موظف خدمة العملاء الخاص بالبطاقات الائتمانية.
    • وقد يطلب من العميل معرفة رصيد بطاقة الإنترنت الخاصة بالعميل.
    • وقد يعطيه رقم البطاقة الذي يتكون من أثنى عشر رقم وذلك يكون دون الرقم الثلاثي.

ثم يقوم موظف خدمة العملاء بطلب بعض المعلومات الخاصة بالبطاقة حتى تتأكد من أن العميل صاحب البطاقة مثل:

  • الرقم القومي الخاص بالعميل.
  • تاريخ الميلاد.
  • عنوان البريد الإلكتروني.

وقد يلاحظ أنه سوف يتم إرسال كشف حساب البطاقة على البريد الإلكتروني الخاص بالعميل وذلك في الشهور التي تمت بها العمليات على البطاقة أيا كانت سواء بالسحب أو الإيداع.

البيانات التي ترد بكشف حساب بطاقة الإنترنت الخاصة ببنك مصر

فقد يكون هناك في الشهور التي تتم بها عمليات على رصيد بطاقة الإنترنت وسوف يستلم كشف حساب البطاقة عن طريق الإيميل والذي يوضح بيان هذه العمليات التي تقوم بتوضيح للبيانات الواردة بالكشف.

شاهد أيضًا: فروع بنك المشرق مصر ومواعيد العمل بالفروع

استرداد رصيد البطاقة

بعد أن انتهت صلاحية البطاقة وهي عامان من تاريخ الإصدار، وقد يكون مازال بها رصيد للقيام باسترداد هذا الرصيد.

والتي قد تتوجه للفرع الذي يقوم بالإصدار منه البطاقة والتي تطلب من أحد موظفي خدمة العملاء بالفرع.

فإن العميل يريد استرداد المبلغ الذي يكون موجود بالبطاقة وحين ذلك قد يتم استرداد الرصيد بعد أربعين يوم وسوف تكون هناك عملية الاسترداد في إحدى الصور:

  • العمل على استرداد الرصيد بشكل نقدي: فبعد مرور الأربعين يومًا قد يتم التوجه إلى الفرع الذي يحصل من خلاله على النقود.
  • إيداع الرصيد في حساب العميل: في حالة قيام العميل ببنك مصر فمن الممكن أن يطلب من أحد موظفي خدمة العملاء أن يقوموا بإيداع الرصيد الذي يكون موجود بالبطاقة في الحساب الخاص به.
    • وذلك فإن بعد مرور الأربعين يوما سوف يضاف الرصيد الذي يكون في البطاقة لرصيد الحساب في البنك بشكل مباشر.

لا يشترط أن يتم الحصول على بطاقة الإنترنت أن يكون هناك حساب بالبنك.

بطاقة الفيزا تكون من بنك مصر تستخدم فقط من خلال الإنترنت.

مدة البطاقة تكون عامان فقط من تاريخ الإصدار.

مقالات ذات صلة