رقم خدمة عملاء فيزا البريد المصري
البريد المصري من الهيئات الحكومية العريقة، وله الكثير من الفروع في جمهورية مصر العربية، كما أنه يقوم بتقديم الكثير من الخدمات للعملاء، لذلك سوف نتعرف عبر موقع مقال mqall.org على رقم خدمة عملاء فيزا البريد المصري.
رقم خدمة عملاء فيزا البريد المصري
- رقم خدمة عملاء فيزا البريد المصري هو 0235315900 أو 16789 أو من خارج مصر على رقم 0022353159.
- إن البريد المصري يقوم باستخدام التقنيات الحديثة، وذلك لكي يوفر قاعدة كبيرة على أكمل وجه لجميع الموظفين.
- كما أن هذه الخدمة تكون مجهزة، وذلك من أجل مساعدة العملاء ويتم ذلك من خلال الرد على جميع الاستفسارات.
- ويقوموا أيضا بحل جميع المشكلات، بالإضافة إلى الخدمات الأخرى التي يقوم البريد المصري بتقديمها.
- لذلك قامت هيئة البريد المصري بتخصيص رقم ليكون الخط الساخن من أجل الرد على جميع استفسارات العملاء.
- كما يمكن للعملاء أن يقوموا بتفعيل بطاقة الفيزا عن طريق رقم خدمة العملاء.
خطوات تفعيل فيزا البريد المصري
يجب اتباع جميع الخطوات الآتية من أجل تفعيل الفيزا بنجاح وهي:
- يجب الذهاب إلى أقرب فرع للبريد المصري، ويتم استخراج الفيزا بمبلغ 25 جنيه.
- بعد ذلك يجب تسجيل جميع البيانات الشخصية في مكتب البريد.
- كما يجب التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم السابق، ولكن يتم ذلك في اليوم التالي من عملية شراء الفيزا، ويتم تقديم جميع البيانات المطلوبة وذلك مثل الاسم ورقم الفيزا.
- ثم بعد ذلك يقوم الموظف بتفعيل الفيزا وبذلك أصبح الفيزا قابلة للاستخدام.
- يوجد أيضا خط ساخن خاص بالبريد المصري وهو 16789.
- كذلك يوجد طريقة من أجل التواصل مع خدمة العملاء، ولكن من خارج مصر وذلك عن طريق الرقم التالي 0220235315900.
- ويمكن أيضا التواصل مع البريد المصري طوال اليوم وذلك من خلال الرقم المجاني الذي يكون مخصص للخط الأرضي وهو 08008002800.
مواعيد عمل البريد المصري
- وبذلك يعتبر جميع مراكز خدمة العملاء الخاصة بالبريد المصري تعمل يوميا وذلك يكون من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 10 مساء.
- ويكون طوال الأسبوع ما عدا يوم الجمعة، وما عدا الإجازات الرسمية.
- كما أن ساعات العمل تبدأ من الساعة 10 صباحا حتى 7 مساء.
اقرأ أيضا: تنشيط فيزا البريد المصري للمعاشات
مزايا فيزا البريد المصري
أوضحنا رقم خدمة عملاء فيزا البريد المصري، ولكن ما هي مزايا فيزا البريد المصري؟
حيث أن فيزا البريد المصري تتميز بعدد كبير من المميزات التي أدت إلى انتشارها بشكل كبير، ومن هذه المزايا:
- فيزا البريد المصري بسيطة وتتميز بسرعة إيداع المبالغ المالية، والتي تتم من خلال التوجه إلى مكتب البريد.
- كما أنها تتيح فرصة التعامل المربح مع عدد كبير من البنوك الإلكترونية.
- يمكن أيضا أن يتم سحب نقدية عن طريق الفيزا وذلك عكس الماسترد كارد.
- بالإضافة إلى أن جميع الرسوم المفروضة على كافة عمليات السحب تكون أقل بكثير عن غيرها.
- فيزا البريد المصري لها مدة صلاحية يمكن أن تصل إلى 5 سنوات.
- وتستخدم للتسوق عن طريق الإنترنت، ويمكن أن يتم سحب نقدية من أي ماكينة بسهولة.
- ويمكن أن تستخدم لدفع العمليات الإعلانية الممولة التي تكون على مواقع التواصل الاجتماعي.
- يمكن أيضا الإيداع في فيزا البريد المصري بحد أقصى يمكن أن يصل إلى 5000 جنيه، أو يمكن 30 ألف جنيه.
كما أدعوك للتعرف على: تفعيل فيزا البريد المصري عن طريق النت
أنواع فيزا البريد المصري
فيزا البريد المصري لها 6 أنواع يقوم البريد المصري بتقديمها لجميع عملائه، وذلك لكي يهدف بخدمة أكبر وتتناسب مع جميع احتياجات العملاء، وهي ما يلي:
- تنقسم فيزا البريد المصري كل الناس إلى 3 أنواع:
- فيزا كل الناس وهي التي تكون خاصة للأسر.
- فيزا كل الناس الخاصة لرجال الأعمال.
- وفيزا كل الناس الخاصة للشباب.
- كما يوجد فيزا Easy pay.
- فيزا Qena visa.
- يوجد أيضا فيزا البريد 123.
- بالإضافة إلى فيزا البريد جولد، وفيزا البريد المصري كلاسيك.
- ولكن فيزا Easy pay تعتبر الأكثر شيوعا واستخداما في الوقت الحالي، حيث إنها مسبقة الدفع، ويمكن أن تستخدم في عمليات التسوق الإلكتروني.
- كما يمكن أن تستخدم في دفع الإعلانات الممولة، ويمكن أيضا سحب الأموال من أي ماكينة.
- حيث إن هذه الفيزا تتناسب احتياجات الشباب لذلك تعتبر الاختيار الأمثل والمناسب لهم، كما أنها تواكب عصر الإنترنت.
الخدمات المقدمة من خدمة عملاء البريد المصري
ذكرنا رقم خدمة عملاء فيزا البريد المصري، الذي يمكن من خلاله التواصل مع الموظفين، ولكن سوف نوضح الخدمات المقدمة من خدمة عملاء البريد المصري.
يمكن للمواطنين التواصل مع خدمة عملاء البريد المصري لكي يقوموا بالاستعلام على الكثير من الخدمات، ومنها:
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء البريد المصري لكي يقوموا بالاستعلام عن جميع الحوالات البريدية.
- كما يمكن أن يقوم العميل بتفعيل الفيزا الخاصة بالبريد المصري عن طريق رقم خدمة العملاء.
- بالإضافة إلى الاستعلامات الخاصة بخدمات الشحن المختلفة، والمستحقات والمعاشات.
- كذلك يتم الاستعلام عن كافة الأوعية الادخارية الخاصة بالبريد المصري، والاستعلام عم المراسلات البريدية، وعرض الشكاوى والاستفسارات.
كما يمكنكم الاطلاع على: تنشيط فيزا البريد المصري ميزة
كيفية تنشيط فيزا البريد المصري
- توجه إلى اقرب فرع للبريد المصري.
- قم بإدخال الفيزا في ماكينة ATM.
- اكتب الرقم السري الخاص بالفيزا.
- سوف يتم تنشيط فيزا البريد المصري.
أسئلة شائعة حول فيزا البريد المصري
1. كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء فيزا البريد المصري؟
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء فيزا البريد المصري على الأرقام: 0235315900، 16789 (من داخل مصر)، أو 0022353159 (من خارج مصر).
2. ما هي الخطوات الضرورية لتفعيل فيزا البريد المصري؟
اذهب إلى أقرب فرع للبريد المصري، اشترِ فيزا بمبلغ 25 جنيه، سجل البيانات الشخصية في مكتب البريد، واتصل بخدمة العملاء لتفعيل البطاقة.
3. هل يمكنني تفعيل فيزا البريد المصري عبر الهاتف؟
نعم، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء وتقديم البيانات المطلوبة لتفعيل البطاقة عبر الهاتف.
4. ما هي ساعات عمل خدمة العملاء للبريد المصري؟
خدمة العملاء تعمل يومياً من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً، عدا يوم الجمعة والإجازات الرسمية.
5. ما هي مدة صلاحية فيزا البريد المصري؟
يمكن أن تصل مدة صلاحية فيزا البريد المصري إلى 5 سنوات.
6. هل يمكنني استخدام فيزا البريد المصري للتسوق عبر الإنترنت؟
نعم، يمكن استخدام فيزا البريد المصري للتسوق عبر الإنترنت والدفع في المواقع المتاحة.
7. هل يوجد رسوم مفروضة على عمليات السحب من فيزا البريد المصري؟
نعم، هناك رسوم مفروضة على عمليات السحب، ولكنها تكون أقل بكثير مقارنة ببطاقات أخرى.