طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي

طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي سهلة للغاية؛ حيث يتمكن الجميع من تغيير الرقم السري بسهولة وذلك من أجل الحفاظ على البطاقة والخصوصية.

وكل هذه التفاصيل سوف نتحدث عنها في هذا المقال لكي تتعرفون على الطريقة الصحيحة المستخدمة لتغيير الرقم السري الخاص بالبطاقة بخطوات منظمة وسلسة.

خطوات تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي

هناك بعض الخطوات الدائمة التي تمكنكم من تغيير الرقم السري الخاص بكم بسهولة وفي أسرع وقت ممكن، فما عليكم سوى إتباع طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي الآتية:

  • اذهب إلى اقرب صراف آلي تابع للأهلي
  • بعد ذلك قم بوضع البطاقة داخل ماكينة الصراف.
  • وسوف يظهر لك الشاشة الرئيسية لتختار منها اللغة التي تفضل استكمال العملية بها.
  • بعد اختيار اللغة قم بكتابة رقمك السري القديم والضغط على زر الموافقة لتأكيد العملية.
  • قم باختيار كلمة خدمات أخرى والتي سيصدر منها خيارات فرعية من بينها خيار تغيير كلمة سر حسابك.
    • قم بالضغط على هذا الخيار واكتب الرقم السري الجديد وأكده مرة أخرى.
  • بعدها سترسل لك رسالة نصية على الهاتف لتأكيد التغيير ورسالة أخرى بأنك قد قمت بتغيير الرقم السري الخاص بك بنجاح.

نسيت الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي

من ضمن المشاكل التي قد تواجه العميل التابع لصراف الأهلي عدم تذكر الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي، لذا عليه إتباع ما يلي لتغيير الرقم:

  • توجه إلى أقرب ماكينة ATM ومن ثم يقوم بإدخال البطاقة في الماكينة.
  • ثم يقوم بإتباع الخطوات التي تعرضها الماكينة.
    • وبعدها يضغط على كلمة الخدمات الإلكترونية وسيظهر له خيارات أخرى فرعية يختار منها كلمة الخدمات الخاصة بالبطاقة.
  • بعدها يتمكن العميل من كتابة الرقم السري الذي يريده وتأكيده بكتابته مرة أخرى.
    • ويجب عليكم في هذه المرحلة أن تقوموا بتدوين الرقم في مفكرة أو اختيار رقم سهل من المستحيل نسيانه.
  • سوف يرسل لك رسالة نصية على رقم الهاتف التابع لك لتأكيد التغيير وإرسال رمز معين تقوم بكتابته على الماكينة.
    • لإثبات أنك من قمت بتغيير الرقم وهذه الخطوة لزيادة الأمان فقط.

شاهد أيضًا: مميزات فيزا مشتريات البنك الأهلي المصري وعيوبها

طريقة فتح حساب جديد في صراف الأهلي

من الجدير بالذكر أن صراف الأهلي يعتبر من المصارف المميزة التي تتيح الفرصة أمام عملائها لاستكمال جميع تعاملاتهم المالية عن طريقه، ولفتح حساب جديد يمكنكم إتباع ما يلي:

  • قم بفتح جهاز الكومبيوتر الخاص بك على الويب والدخول على موقع البنك الأهلي.
    • وفي الصفحة الرئيسية للموقع ستجد بعض الخيارات.
  • قم باختيار كلمة حساب للأشخاص والذي يساعدك على فتح الحساب بسهولة ويسر.
  • قم بالضغط على فتح حساب جديد ومتابعة جميع الخطوات التي ستعرض عليك.
    • وذلك لأن الموقع سيطلب منك بعض البيانات المتعلقة بك.
  • بعد ملأ الاستمارة سيقوم الموقع بمراجعة هذه البيانات.
    • وبعدها سيفعل الحساب الخاص بك.
    • وستتمكن من التعامل به على الفور.
  • لابد أن تكون الخانات التي تم ملأها في الاستمارة لا تقل عن 5 حتى يتم اجتياز هذه الخطوة.
  • سيوفر لك هذا الحساب خدمة التسديد ودفع الفواتير بسهولة دون الحاجة إلى الذهاب للموقع الأصلي.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقم حسابي في البنك الأهلي عن طريق النت

البيانات المطلوبة للتسجيل في البنك وتغيير الرقم السري

هناك بعض البيانات التي يريد الصراف الحصول عليها من أجل توضيح طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي بنجاح والتسجيل في جميع خدماته، ومن ضمن هذه البيانات ما يلي:

  • الخطوة الأولى التي تظهر لكم هي تحديد الموقع الجغرافي الخاص بكم بشكل مفصل من حيث المحافظة والمدينة وأقرب فروع للبنك لكم.
  • الخطوة الثانية يتم فيها جمع بيانات عن العمل الخاص بك ونوعه هل هو عمل حكومي أم خاص أم حر.
    • وهل يوجد لك تعاملات مالية مع البنوك الأخرى أم لا.
    • ومعرفة المبلغ التي تحصل عليه كل شهر والدرجة الوظيفية التي حصلت عليها.
  • الخطوة الثالثة تكون سؤال للعميل عن أسباب فتح هذا الحساب داخل المصرف الأهلي.
  • وفي النهاية ستصل رسالة نصية على الهاتف المحمول توضح لكم التأكيد على التسجيل بنجاح.
    • وتوضيح الرقم السري بعد تغييره.

أرقام خدمة العملاء للمساعدة في تغيير الرقم السري

لقد وضع البنك الأهلي المزيد من الأرقام الخاصة به لكي يتمكن العميل من حل أي مشكلة تواجهه بما في ذلك طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي بسهولة، ومن هذه الأرقام ما يلي:

  • الرقم الأول وهو الذي تم تخصيصه للأشخاص المقيمين داخل المملكة العربية السعودية.
    • وهو +8001160131 وهذا الرقم يتم الرد عليه في أسرع وقت من قبل فريق خدمة العملاء.
  • الرقم الثاني وهو الذي يستخدم بدلًا من الأول في حالة كان مشغولًا أو معطل أو غير ذلك.
    • وهذا الرقم هو +966920001000.
  • الرقم الثالث وهو الذي تم تخصيصه للأشخاص المسافرين خارج حدود المملكة العربية السعودية وهو +966126279666.
  • إذا لم تتمكن من التواصل مع البنك بعد كل هذا فيمكنك التواصل معه من خلال الموقع الخاص بالبنك وتقديم الشكوى الخاص بكم وانتظار الرد عليها.

كيف اطلع بطاقة صراف الأهلي بدل فاقد

هناك بعض الخطوات التي يجب عليك إتباعها من أجل الحصول على بطاقة جديدة ومعرفة طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي، وهذه الطرق هي:

  • اذهب إلى أقرب فرع للبنط الأهلي
  • إبلغ الموظف بفقدانك للبطاقة وقدم له البيانات اللازمة لاستخراج بدل فاقد.
  • في النهاية ستحصل على البطاقة الخاصة بك التي تسهل لك تعاملاتك المالية فيما بعد.

شاهد من هنا: سويفت كود البنك الأهلي المصري فرع مدينة نصر

طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي من الجوال 

  • اتصل على خدمة عملاء الأهلي 966920001000.
  • اتبع الرسالة المسجلة.
  • اخبر الموظف برغبتك في تغيير رقم سري البطاقة.
  • بعد التأكد من بعض البيانات سوف يساعدك الموظف على تغيير الرقم السري للبطاقة.

معلومات مطلوبة من أجل إعادة تعيين الرقم السري لبطاقة الصراف

إذا كنت بحاجة إلى إعادة تعيين الرقم السري لبطاقة الصراف، ستحتاج عادةً إلى تقديم بعض المعلومات الشخصية للتحقق من هويتك. يمكن أن تختلف هذه المعلومات بين البنوك، ولكن عادةً ما تشمل العناصر التالية:

  • رقم البطاقة الصراف:
    • يجب أن تقدم رقم البطاقة الصراف الخاصة بك كجزء من عملية التحقق.
  • رقم الهوية الوطنية أو رقم الجواز الخاص بك:
    • يطلب منك تقديم رقم هويتك الوطنية أو رقم جواز السفر كوسيلة إضافية للتحقق.
  • البيانات الشخصية:
    • قد يُطلب منك تقديم بعض البيانات الشخصية مثل الاسم الكامل وتاريخ الميلاد.
  • معلومات الحساب:
    • في بعض الحالات، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات المتعلقة بحسابك، مثل الرصيد أو التحويلات الأخيرة.
  • معلومات الاتصال:
    • يمكن أن تشمل أيضًا معلومات الاتصال مثل رقم هاتفك المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك.

أسئلة شائعة حول تغيير رقم سري البطاقة

كيف يمكنني تغيير رقم سري بطاقة الصراف؟

يمكنك تغيير رقم سري بطاقة الصراف عن طريق الاتصال بخدمة العملاء للبنك أو زيارة أقرب فرع للقيام بذلك.

هل يمكنني تغيير رقم السري عبر الإنترنت؟

نعم، يوفر العديد من البنوك خدمات تغيير رقم السري عبر الإنترنت. يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر البنك الإلكتروني واتباع الخطوات المحددة.

ما هي المعلومات التي أحتاجها لتغيير رقم السري؟

قد تحتاج إلى رقم البطاقة الصراف، ورقم هويتك الوطنية أو رقم جواز السفر، وبيانات شخصية إضافية لتحقيق التحقق.

هل يتم تغيير رقم السري فورًا؟

عمومًا، يتم تغيير رقم السري بعد التحقق من هويتك ومطابقة المعلومات المقدمة. قد يتطلب ذلك بضع خطوات ويختلف من بنك إلى بنك.

هل يمكنني تغيير رقم السري عبر صراف آلي؟

نعم، يمكنك تغيير رقم السري عبر صراف آلي في بعض الحالات. يجب أن تتبع التعليمات على الشاشة وتقديم المعلومات المطلوبة.

مقالات ذات صلة