كيفية التسجيل في تطبيق بنك القاهرة
كيفية التسجيل في تطبيق بنك القاهرة من أجل تسهيل إجراء المعاملات البنكية دون التوجه إلى مقر البنك أو أحد فروعه نوضحها لكم من خلال موقعنا mqall.org، حيث أتاح البنك من خلال هذا التطبيق إمكانية الاستعلام عن كل ما يخص حسابك البنكي.
كيفية التسجيل في تطبيق بنك القاهرة
حتى يمكنك الاستعلام عن أي معاملات بنكية أو معلومات تخص حسابك من خلال التطبيق، يجب عليك القيام بتلك الإجراءات:
- تحميل التطبيق على الهاتف الخاص بك.
- بالنسبة للهواتف التي تعمل على نظام الأندرويد يمكن تحميل التطبيق من هنا، أما هواتف الآيفون فيمكن تحميل التطبيق من هنا.
- قم بتسجيل الدخول على التطبيق من خلال كتابة اسم المستخدم، وكلمة السر.
- انقر على أيقونة “معرفة رصيد الحساب”.
- سوف يعرض عليك التطبيق كافة المعلومات التي تخص حسابك والأرصدة الخاصة بك.
كيفية الاشتراك في خدمات بنك القاهرة إلكترونيًا
يمكن لعميل بنك القاهرة أن يستفيد من الخدمات المقدمة من البنك إلكترونيًا عن طريق التسجيل في الخدمات المصرفية الإلكترونية على الموقع الرسمي وذلك باتباع ما يلي:
- الدخول على الموقع الرسمي للبنك من هنا.
- انقر فوق كلمة “خيارات”.
- اضغط على خيار” الخدمات المصرفية عبر الإنترنت”.
- سوف تظهر لك مجموعة من الخيارات قم بتحديد “الخدمات المصرفية للأفراد”.
- سوف يتم نقلك إلى علامة تبويب جديدة وتوجد كلمة “الاشتراك” أسفل الصفحة اضغط عليها.
- قم بملء البيانات المطلوبة وهي عبارة عن” اسم العميل، رقم البطاقة، تاريخ الميلاد، الجنسية، الوظيفة”.
- عليك أيضًا كتابة طرق التواصل وهي عبارة عن “البريد الإلكتروني”، “رقم الهاتف”.
- انقر فوق تأكيد.
- سوف يظهر لك رمز التحقق، قم بكتابته في المكان المخصص لذلك.
- سوف يقوم الموقع بإرسال رسالة على الهاتف أو البريد الإلكتروني لتأكيد الحساب.
طرق التواصل مع خدمة العملاء
جديرًا بالذكر بعد عرضنا كيفية التسجيل في تطبيق بنك القاهرة، أن نوضح طرق التواصل مع خدمة العملاء بالبنك وهي:
- الاتصال على الخط الساخن : 16990.
- إذا كنت خارج جمهورية مصر العربية يمكن التواصل من خلال الرقم: 0220216990.
- الاتصال على الفرع الرئيسي للبنك من خلال الرقم:02222648401 / 0222646401
- الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك من هنا.
اقرأ أيضا: خدمات بنك القاهرة أون لاين
مميزات تطبيق بنك القاهرة
يوجد العديد من المميزات التي يتمتع بها العميل ونوضحها في النقاط التالية:
- يمكن للعميل معرفة الحساب بسهولة والكشف عن المعاملات التي تمت في الفترة الأخيرة.
- يعرض التطبيق الأرصدة الخاصة ببطاقات الائتمان الخاصة بالعميل.
- إذا كان العميل أخذ قرض من البنك يمكنه معرفة كافة المعلومات الخاصة بالأقساط المدفوعة والمتبقية من خلال التطبيق.
- عرض التفاصيل الخاصة بشهادات الودائع.
- معرفة فواتير بطاقة الائتمان.
- إمكانية التحويل إلى حساب خارج BDC بالعملة المصرية.
- معرفة أقرب موقع لصراف آلي.
- معرفة سعر بيع وشراء العملات.
- إمكانية التحويل بين حسابات العميل.
احتياطات واجبة عند تحميل التطبيق
أن البنك لا يتحمل أي مسئولية في حالة استخدام التطبيق على أي جهاز ومن الأفضل للعميل اتخاذ بعض الاحتياطات مثل:
- تحديد كلمة مرور صعبة لا يمكن معرفتها أو تخمينها.
- لا تخبر أي شخص بكلمة المرور الخاصة بك.
- تغيير كلمة السر من فترة لأخرى.
- تأكد أن الموظفين في البنك أو خدمة العملاء لن يطلبوا منك معرفة كلمة المرور حتى لا تقع فريسة لأي عملية نصب.
شاهد من هنا: التسجيل في بنك القاهرة أون لاين
خطوات تفعيل رمز الأمان في تطبيق بنك القاهرة
- حمل تطبيق BDC Tofen على موبيلك الذكي.
- اتجه لخدمة الإنترنت البنكي ثم انقر على العلامة الخاصة بالمفتاح.
- سوف يظهر أمامك رسالة تمكنك من تفعيل رمز الأمان.
- اضغط على مربع (أنا لست روبوت).
- اضغط على تفعيل.
- سوف تتلقى رسالة بها كود التفعيل.
- اختار Activate your soft Token ومنها اكتب كود التفعيل وكلمة السر.
- سوف يظهر أمامك كيو آر كود.
- بعد ذلك اختار Activation Scan credentials For Online من التطبيق.
- افتح الكاميرا جوالك لبرطه مع التطبيق لمسح الكيو آر كود.
- ادخل كلمة السر مرتين.
- انت الأن تستطيع استخدام تطبيق بنك القاهرة.
معلومات حول تطبيق بنك القاهرة
| اسم التطبيق | BDC Mobile Banking |
|---|---|
| حجم التطبيق | 10 ميجابايت |
| تصنيف التطبيق | 2.4 مصنف كمستخدم |
| إصدار التطبيق | 1.0.27 |
| مستوى الأمان | 100% |
| الأجهزة المتوافقة | أنظمة ويندوز – اندرويد – iOS |
| تاريخ التحديث | 16/12/2021 |
| عدد مرات التحميل | 50 ألف مرة وأكثر |
أسئلة شائعة حول تطبيق بنك القاهرة
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء في بنك القاهرة؟
يمكنك الاتصال على الخط الساخن: 16990، إذا كنت خارج جمهورية مصر العربية، يمكنك التواصل عبر الرقم: 0220216990، يمكنك أيضًا الاتصال بالفرع الرئيسي للبنك على الأرقام: 02222648401 / 0222646401.
ما هي خدمات تطبيق بنك القاهرة؟
معرفة الحساب وكشف المعاملات، عرض أرصدة بطاقات الائتمان، متابعة معلومات القروض والأقساط، التحويل بين الحسابات.
ما هي الاحتياطات الضرورية عند استخدام تطبيق بنك القاهرة؟
تحديد كلمة مرور قوية وغير قابلة للتخمين، عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص، تغيير كلمة السر بشكل دوري، تحقق من عدم طلب كلمة المرور من قبل أي شخص غير معتمد.
كيف يمكنني تفعيل رمز الأمان في تطبيق بنك القاهرة؟
حمل تطبيق BDC Tofen على هاتفك الذكي، انتقل إلى خدمة الإنترنت البنكي وانقر على العلامة الخاصة بالمفتاح، اتبع الخطوات لتفعيل رمز الأمان، بما في ذلك مسح الكيو آر كود.
ما هي الطرق المتاحة للتحويل عبر تطبيق بنك القاهرة؟
يمكنك التحويل إلى حساب خارجي في العملة المصرية، إمكانية التحويل بين حساباتك الخاصة في البنك، الاستفادة من العديد من خدمات التحويل المتاحة في التطبيق.
هل يوفر تطبيق بنك القاهرة خدمة مراقبة الأمان؟
نعم، يوفر تطبيق بنك القاهرة مستوى أمان يصل إلى 100%، يتيح للعملاء مراقبة وتتبع أمان حساباتهم ومعاملاتهم بشكل فعال.