رقم خدمة عملاء بنك الأهلي المصري (الخط الساخن)

يوجد في مصر مجموعة من البنوك التي تقوم بخدمة أبنائها وتقديم كافة الخدمات اللازمة لهم من حفظ لنقودهم وأشيائهم الغالية.

ومن أكبر هذه البنوك التي توجد في مصر هو البنك الأهلي المصري البنك الذي يقدم مجموعة من الخدمات المصرفية عالية المستوى لعملائه الكرام.

ويعمل دائمًا على راحتهم ويتقبل منهم جميع انتقاداتهم إذا صادفهم مواقف أو تصرفات أحد المسئولين لم تعجبهم فيضع لهذا موقعًا على الإنترنت والخط الساخن لتلقي جميع الشكاوى الخاصة بالعملاء، وفي هذا المقال سنذكر رقم خدمة عملاء بنك الأهلي المصري (الخط الساخن).

شاهد أيضًا: سويفت كود بنك مصر Swift Code جميع الفروع

رقم خدمة عملاء بنك الأهلي المصري الخط الساخن

  • قام البنك بتخصيص مجموعة من أرقام التليفونات التي يستطيع العملاء الاتصال بها وطلب.
    • وتقديم أسئلتهم والتوضيح عن كل شيء يريدون الاستفسار عنه، وذلك طوال اليوم لمدة 24 ساعة.
    • وهذه الخدمة متاحة لجميع العملاء طوال أيام الأسبوع وتم تسمية هذه الخدمة.
    • في الخط الساخن أهم الأرقام التي يستطيعون الاتصال عليه فهي 19623 أو 02/25760777.
    • ويتم حسبتهم بالأسعار العادية لجميع المكالمات من جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.
  • أيضا هذه الخدمة متاحة لجميع العملاء الذين يقومون بالتعامل مع البنك الأهلي المصري من جميع العملاء.
    • الذين يعيشون خارج جمهورية مصر العربية يستطيعون الاتصال الموظفين الذين يعملون به.
    • خدمه العملاء والخدمة متاحة طوال أيام الأسبوع وهذه على الأرقام التالية.
    • رقم 20225760777+ أو على الرقم 0020219623.

شاهد أيضًا: معلومات عن بنك فيصل الاسلامي المصري

مواعيد عمل البنك الأهلي المصري

  • يبدأ أيام العمل في البنك الأهلي المصري من يوم الأحد، وقد قام البنك بإضافة ساعة جديدة فوق ساعات العمل الرسمية.
    • حيث يبدأ العمل داخل البنك ابتداء من الساعة الثامنة والنصف صباحًا ويستمر العمل طوال اليوم إلى الساعة الثالثة عصرًا.
    • وهذا بخصوص جميع فروع الخاصة بالبنك والأيام التي يتم العمل فيها تبدأ من يوم الأحد إلى يوم الخميس.
    • وقام البنك بإعطاء يومي الجمعة والسبت إجازة للموظفين على مستوى الجمهورية وهذه إجازة رسمية.
  • أما فروع البنك الأهلي المصري الخاصة بالعملات الأجنبية ساعات العمل بها تبدأ من الساعة الثامنة والنصف صباحًا، وتستمر حتى الساعة الثامنة مساء من أجل توفير الخدمة للعملاء تقل اليوم.
  • كما يوجد أحد الفروع الخاصة بالبنك الأهلي المصري يعمل على مدار اليوم كاملًا أي مدة 24 ساعة من غير أي إجازات خاصة به، وهذا الفرع هو الذي يوجد بمطار القاهرة الدولي.
  • يوجد أيضًا مجموعة من الفروع الخاصة بالبنك الأهلي المصري يتم العمل بها طوال أيام الأسبوع كامل.
    • وهذه الفروع هي التي توجد في الفنادق والمراكز التجارية مثل فندق سافوي في شرم الشيخ وكايرو فيستيفال سيتي والفرح التي يوجد في مول مصر.
  • وتبدأ العمل في هذه الأماكن في تمام الساعة الحادية عشر صباحًا، ويستمر العمل بها إلى السابعة مساء طوال أيام الأسبوع ماعدا يوم الجمعة يبدأ العمل يوم الجمعة من الساعة الثانية ظهرًا حتى الساعة السابعة مساء.

شاهد أيضًا: فروع بنك الامارات دبي الوطني مصر

فروع البنك الأهلي المصري

تتعدد فروع البنك الأهلي المصري في محافظات مصر المختلفة، وفي السطور التالية سنعرض عناوين بعض الفروع:

  • فرع العباسية: 5 ميدان الاتسبالية الفرنساوية بالقاهرة.
  • فرع الخانكة: شارع مجمع محاكمة الخانكة بالقاهرة.
  • فرع مدينة بدر: المنطقة التجارية بمركز الخدمات.
  • فرع الحجاز: 99 شارع الحاجز بمصر الجديدة.
  • فرع الزمالك: 27 شارع المنصور محمد.
  • فرع الروضة: 23 شارع المنيل.
  • فرع التوفيقية: 30 شارع رمسيس بالقاهرة.

خدمات يقدمها البنك عبر الخدمة الذاتية

  • الاشتراك في الأهلي نت.
  • استخراج بطاقة الدفع المقدم.
  • ربط شهادة أو استردادها.
  • فتح حسابات جديدة.
  • التعرف على رصيد الحساب.

أسئلة شائعة حول رقم خدمة عملاء الأهلي

كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء البنك الأهلي المصري؟

يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم 19623 أو 02/25760777.

ما هي ساعات عمل خدمة العملاء؟

خدمة العملاء متاحة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة.

هل يوفر البنك خدمة الدعم عبر الإنترنت؟

نعم، قد يوفر البنك خدمات الدعم عبر الإنترنت أو التطبيق المصرفي.

كيف يمكنني الاستفسار عن حسابي؟

يمكنك الاستفسار عن حسابك عبر الهاتف أو زيارة أقرب فرع للبنك.

ما هي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت المتاحة؟

قد تشمل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت إدارة الحسابات، وتحويل الأموال، ودفع الفواتير، وغيرها.

مقالات ذات صلة