صيغة تظلم تكافل وكرامة
صيغة تظلم تكافل وكرامة، الكثير من الناس يبحثون عن صيغة تظلم تكافل وكرامة لكي يستطيعوا أن يتقدموا بطلب تظلمات للجنة المختصة بذلك، وهذا ما سوف نتناوله في هذا المقال.
ما هي صيغة تظلم تكافل وكرامة
هي الصيغة التي من خلالها يستطيع الشخص أن يقدم تظلم لوزارة التضامن الاجتماعي لكي يحصلوا على صرف معاشاتهم بشكل شهري.
وقد قررت وزيرة التضامن الاجتماعي أنه يمكن لأي شخص أن يحصل على برنامج تكافل وكرامة بشرط أن يتوافر لدية جميع الشروط المطلوبة.
وذلك من خلال الصفحة الرسمية الخاصة بوزارة التضامن الاجتماعي.
تابع أيضا: نموذج خطاب تظلم جاهز
كيفية الاستعلام عن تظلم تكافل وكرامة عن طريق الرقم القومي
لكي يستطيع المواطن أن يقوم بالاستعلام عن صيغة تظلم تكافل وكرامة يجب أن يتبع الخطوات الأتية:
- يجب في البداية أن يقوم المواطن بالدخول على الرابط التالي: https://tk.moss.gov.g.
- بعد ذلك يجب أن يقوم المواطن بكتابة الرقم القومي الخاص به داخل الخانة المخصصة لذلك.
- ثم بعد ذلك يقوم بالضغط كلمة استعلام.
- بعد ذلك ستظهر النتيجة الخاصة بالاستعلام، وهذه النتيجة تحتوي على الكثير من بيانات المستعلم الهامة.
ما هي بيانات نتيجة الاستعلام عن صيغة تكافل وكرامة بالرقم القومي
يوجد بعض البيانات التي ستظهر للمواطن عندما يقوم بالاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي وهي ما يلي:
- سيظهر للمواطن ما هي اسم المحافظة، والإدارة الاجتماعية والوحدة الاجتماعية التي تم التسجيل بها.
- كذلك سيظهر ما هو الرقم القومي الخاص بالمستعلم، واسمة ورقم بطاقة التكافل أو بطاقة الكرامة التابعة لهذا المواطن.
- نوع بطاقة المواطن وما إذا كانت بطاقة تكافل أم بطاقة كرامة.
- ما هي حالة البطاقة إذا كانت سارية أو تم تجميدها أو إيقافها.
- وذكر سبب إيقاف البطاقة أو تجميدها إذا كان تم إيقافها أو تجميدها.
- أما إذا كانت البطاقة سارية وصالحة في هذه الحالة سيتم ذكر المبلغ المستحق للمواطن.
صيغة تظلم تكافل وكرامة
هناك بعض الخطوات التي يجب على المواطن الذي يرغب في تقديم شكوي تخص برنامج تكافل وكرامة أن يتبعها وذلك من خلال الرقم القومي.
- يجب في البداية الدخول على الموقع الإلكتروني من خلال هذا الرابط، \https://tk.moss.gov.eg.
- ثم بعد ذلك يقوم المواطن بالضغط على كلمة تسجيل شكوي.
- بعد ذلك سيتم فتح صفحة جديدة لكي يختار المواطن المحافظة التي يتبعها.
- وبعد تلك الخطوة سيتم تحديد الإدارة الاجتماعية أو المركز أو قسم الشرطة التابع للمواطن.
- ثم بعد ذلك يحدد المواطن نوع الشكوى التي يريد أن يشتكي منها من قائمة الاختيارات المتاحة أمامه.
- ثم بعد ذلك يقوم المواطن بكتابة عنوان الإقامة بكل دقة وتفصيل.
- ويقوم بعد ذلك بإدخال رقم الهاتف الخاص به أو رقم أحد أفراد الأسرة المقربين.
- وكذلك يجب كتابة رقم الهاتف الأرضي.
- ثم بعد ذلك يقوم المواطن بكتابة تفاصيل الشكوى التي يريد تقديمها.
- ثم بعدها يقوم المواطن بالضغط على كلمة تسجيل.
- بعدها سيظهر للمواطن رسالة تحتوي على أن تم تسجيل الشكوى بنجاح، وكذلك رقم الشكوى المقدمة، وذلك لكي يستطيع المواطن متابعتها بعد ذلك.
- ويجب أن يطبع المواطن تلك الشكوى التي قام بتقديمها، وذلك عن طريق الضغط على كلمة طباعة.
اخترنا لك أيضا: صيغة خطاب رسمي لوزير
ما هي خطوات متابعة شكوى سابقة مقدمة ببرنامج تكافل وكرامة
قد يحتاج بعض المواطنين أن يتابعوا تلك الشكوى التي قاموا بتقديمها في برنامج تكافل وكرامة ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- يجب الدخول على الرابط التالي: /https://tk.moss.gov.eg.
- بعد ذلك يقوم المواطن بكتابة الرقم القومي الخاص به وذلك في الخانة المخصصة لذلك.
- بعد ذلك يقوم المواطن بالضغط على كلمة استعلام.
- سيظهر بعد ذلك للمواطن نتيجة الاستعلام وهي عبارة عن بعض البيانات التي تخص المواطن والتي سبق ذكرها من قبل.
- ثم يقوم المواطن باختيار كلمة متابعة الشكوى من ضمن هذه البيانات التي ستظهر له.
- سيظهر وقتها البيانات المتعلقة بالشكوى، وكذلك جهة الشكوى ومحتوي الرد عليها.
- وكذلك من حق المواطن الذي سبق وتقدم بشكوي أن يسجل شكوي جديدة أخري، وذلك من خلال الضغط على تسجيل شكوي أخري.
ماهي نتيجة تظلمات تكافل وكرامة
وبعد أن يقوم المواطن بأتباع جميع الخطوات التي تم ذكرها لتقديم صيغة تظلم تكافل وكرامة وكيفية الاستعلام عن تلك الطلب.
فهناك أيضًا بعض الخطوات التي يجب اتباعها للاستعلام عن نتيجة تظلم تكافل وكرامة وهي ما سوف نذكره.
- يقوم المواطن في البداية بالدخول على الموقع الرسمي الخاص بوزارة التضامن الاجتماعي في مصر.
- ثم بعد ذلك يختار المواطن خدمة الاستعلام عن أسماء المستفيدين من تكافل وكرامة بالرقم القومي.
- ثم بعد ذلك يقوم المواطن بكتابة الرقم القومي الخاص به داخل الخانة المخصصة لذلك.
- ويجب أن يكتب رمز التحقق وذلك إن وجد.
- ثم بعد ذلك يقوم المواطن بالضغط على أيقونة بحث.
- بعد هذه الخطوة ستظهر للمواطن النتيجة الخاصة بتظلم تكافل وكرامة الذي قام بتقديمة.
- وكذلك من الممكن أن يستعلم المواطن عن نتيجة تظلمات تكافل وكرامة عن طريق الاتصال بالرقم الخاص بوزارة التضامن الاجتماعي في مصر.
- ويتم التواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء المتواجدين وذلك عن طريق الاتصال بالرقم التالي: 19680.
- وذلك لكي يستطيع المواطن أن يستعلم عن نتيجة التظلم الذي قام بتقديمة.
ماهي الشروط اللازم توافرها لكي يحصل المواطن على خدمة تكافل
هناك بعض الشروط التي يجب أن تتوافر لدي المواطن لكي يستطيع أن يحصل على خدمة تكافل وأهمها ما يلي:
- يجب أن يكون الشخص من أسرة فقيرة ولا يوجد لديها أي دخل ثابت، وليس لها معاش ضماني أو حتي معاش تأميني.
- إذا كان هناك أطفال وذلك بدًا من عمر يوم وحتي 18 عام.
- يجب أن يكون هناك متابعة لحالة الأم وحالة الأطفال الصحية.
- لابد أن يقوم الأطفال المنتسبين للتعليم بالحضور داخل المدرسة وذلك بنسبة حوالي 80%.
- إذا كانت تلك الأسرة التي تطلب خدمة تكافل يعقلها مجند، أو إذا كان يشارك في إعالة هذه الأسرة مجند.
- وقد تكون الزوجة وقد يكونوا الأولاد الذين لم يتخطوا السن القانوني، وقد يكون أحد الوالدين أو كلاهما، وقد يكونوا أخواته.
ما هي الشروط اللازم توافرها لكي يحصل المواطن على خدمة كرامة
البعض لا يعرف أن خدمة تكافل تختلف عن خدمة كرامة، ولكن هما يختلفان عن بعضهم بشكل كبير.
ولهذا نجد أن الشروط الخاصة بالحصول على خدمة تكافل تختلف عن تلك الشروط الخاصة بخدمة كرامة، وأهم شروط خدمة كرامة هي ما يلي:
- يحق للمسن أو المسنة أن يحصلوا على خدمة كرامة إذا تخطي عمرهم ال 65 عام.
- يحق للأطفال المعاقين الذين يقل عمرهم عن 18 عام أن يحصلوا على خدمة كرامة.
- كذلك يحق للمواطن العاجز الذي يصل عمرة ل 18 عام أن يحصل على خدمة كرامة، وذلك في حالة أنه لا يستطيع أن يمارس أي عمل لأسباب صحية.
- وكذلك يحق للمواطن الذي مصاب بمرض مزمن ومستعصي بحيث لا يستطيع أن يتحرك أو يؤدي أي عمل بسبب مرضه، فمن حقة أن يحصل على خدمة كرامة.
- وأيضًا إذا كان المواطن لا يملك أي عقارات أو ممتلكات أو سيارات.
- ويجب أن يتم حساب الحالة الاقتصادية وذلك طبقًا لمعادلة إحصائية يتم فيها مراعاة مستوي دخل أفراد الأسرة.
- لا يحق للمواطن الذي تقدم بطلب الحصول على خدمة كرامة أن يقدم لأبنائه في مدارس لغات أو مدارس خاصة.
- يشترط أن يكون تلك الشخص ليس لدية أي تحويلات مالية من الخارج.
- ويجب أن يكون المواطن المتقدم بطلب الحصول على خدمة كرامة ليس له معاش تأميني أو مساعدة من خلال الضمان الاجتماعي.
ماهي المستندات اللازم توافرها للحصول على خدمة تكافل وكرامة
- صورة من بطاقة الرقم القومي وتكون سارية المفعول وغير منتهية.
- وصورة من شهادات الميلاد للأولاد.
- صورة من قسيمة الزواج الخاصة بالمواطن.
- وصورة من شهادة الوفاة إذا كان أحد الزوجين قد توفي.
- صورة من قسيمة الطلاق إذا كان الزوجين منفصلين.
- أخر 3 إيصالات من إيصالات الكهرباء.
- يجب تقديم تقرير فحص طبي شامل صادر من الكومسيون الطبي، وذلك إذا كان المتقدم بالطلب لدية عجز أو إعاقة.
قد يهمك: تعيينات مجلس القضاء الأعلى للدولة
وفي نهاية هذا المقال نرجو أن نكون وفقنا في عرض صيغة تظلم وكرامة وجميع الشروط والأمور المتعلقة بتلك الخدمة.
ولا تنسوا مشاركة هذا المقال مع الأصدقاء والأحباء ليتعرفوا على صيغة تظلم تكافل وكرامة، ونترك لكم التعليق أسفل المقال.