مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي

إن مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي تعتمد على العديد من العوامل الخاصة بالبنوك، كما يمكن أن يحول العميل إلى المستفيد في أي مكان وإلى أي بنك بأكثر من طريقة مختلفة.

ولكن يوجد عدد من الشروط التي يجب توافرها حتى تتم عملية التحويل بشكل سليم، وسوف نوضح كل ذلك بالتفصيل في السطور التالية.

مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي

يحتاج العديد من الأشخاص إلى معرفة المدة المستغرقة في وصول حوالة دولية عبر مصرف الراجحي، وسوف نعرضها لكم في النقاط التالية:

  • يمكن أن يقوم العميل بإرسال أو استقبال أي أموال بشكل دولي خارج المملكة العربية السعودية، وتصل الحوالة في مدة تتراوح من 48 ساعة وحتى 72 ساعة.
  • إن مدة وصول الحوالات تعتمد بشكل كبير على العديد من الأمور التي تخص البنوك في العالم.

اقرأ أيضًا: مزايا بطاقة المرابحة انفينت الراجحي وطريقة اصدارها

خطوات التحويل الدولي عبر تطبيق الراجحي

بعد أن تعرفنا على مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي، دعونا نتعرف على طريقة التحويل، حيث يمكن أن يقوم العميل بتحويل أي مبلغ إلى المستفيد في أي مكان داخل المملكة العربية أو خارجها، ويتم التحويل بالخطوات التالية:

  1. في البداية يجب أن يتم تحميل التطبيق على الجوال.
  2. من ثم يتم إنشاء حساب وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والضغط على مربع تسجيل الدخول.
  3. بعد ذلك يتم الضغط على العلامات التي توجد في يمين الشاشة من الأعلى.
  4. في تلك الخطوة سوف تظهر قائمة تضم عدد من الخيارات، يجب أن يقوم العميل باختيار أيقونة التحويل.
  5. يجب أن يقوم العميل باختيار حالة الشخص المستفيد من الخيارات المتاحة.
  6. بعد ذلك يتم تحديد المبلغ الذي يرغب العميل في تحويله.
  7. يتم في تلك الخطوة إدخال رقم الحساب الذي يرغب العميل التحويل إليه.
  8. بعد ذلك يقوم العميل بتحديد الهدف من التحويل.
  9. من ثم يتم تحديد ما يخص التصنيف.
  10. في الخطوة الأخيرة يتم الضغط على كلمة “التالي”.

يمكن تحميل تطبيق مصرف الراجحي بسهولة لهواتف الأندرويد من خلال الضغط هنا.

كما يمكن تحميل تطبيق مصرف الراجحي لهواتف الأيفون من خلال الضغط هنا.

خطوات التحويل الدولي عبر ماكينات الصراف الآلي

يمكن من خلال بعض الخطوات البسيطة على ماكينة الصرف الآلي إرسال حواله دولية، ويكون ذلك كما يلي:

  1. في البداية يجب أن يذهب العميل إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة إلى بنك الراجحي.
  2. من ثم يجب إدخال بطاقة الائتمان في المكان المخصص لها.
  3. يقوم العميل في تلك الخطوة بكتابة كلمة المرور ورقم الحساب.
  4. يجب الضغط على اختيار خدمة جوال الراجحي.
  5. يتم تسجيل الرقم الخاص على الجوال، ومن ثم الضغط على الشروط التي توجد على الشاشة.
  6. سوف يتم إرسال كود إلى جوال العميل في تلك الخطوة، ويجب أن يقوم بإدخاله في المكان المخصص له.
  7. يتم الضغط على أيقونة التحويل، وإدخال المبلغ الذي يجب تحويله.
  8. في النهاية يتم الضغط على أيقونة إرسال.

خطوات التحويل الدولي عبر المباشر للأفراد

يمكن أيضًا تحويل أي مبلغ مالي عبر موقع الراجحي الرسمي، ويكون ذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. في البداية يجب أن يقوم العميل بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بمصرف الراجحي، وذلك من خلال الضغط هنا.
  2. من ثم يجب أن يقوم العميل بتسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم الحساب وكلمة المرور.
  3. في تلك الخطوة يجب أن يتم الضغط على خدمة التحويل.
  4. بعد ذلك يقوم العميل باختيار حالة الشخص المستفيد من الخيارات أمامه.
  5. من ثم يتم إدخال المبلغ الذي يرغب في تحويله.
  6. يتم إدخال اسم البنك الذي يتم التحويل عليه، حيث يمكن أن يتم التحويل إلى أي بنك.
  7. بعد ذلك يتم الضغط على إرسال، وحينها سوف يتم إرسال رسالة على جوال العميل تتضمن كود الاستلام.
  8. يجب أن يتم إدخال ذلك الكود في المكان الخاص به في الشاشة.
  9. في النهاية سوف يتم ظهرو رسالة تتضمن نجاح عملية التحويل.

طريقة إضافة مستفيد جديد في صراف الراجحي

حتى يقوم العميل بتحويل مبلغ مالي إلى أي شخص آخر يجب أولًا أن يقوم بإضافته إلى الأشخاص المستفيدين بالحساب، ويتم ذلك بسهولة عبر التطبيق الخاص بالفرع كما يلي:

  1. بعد أن تحميل تطبيق الراجحي على الجوال يجب أن يتم فتحه.
  2. من ثم يتم تسجيل الدخول عن طريق كتابة الاسم كلمة السر.
  3. بعد ذلك يجب أن يقوم العميل بالضغط على مربع “الخدمات”.
  4. من ثم يتم الضغط على خدمة تحويل.
  5. بعد ذلك يتم النقر على مربع “مستفيد جديد”.
  6. سوف تظهر عدد من الخيارات التي يتم من خلالها تحديد حالة المستفيد.
  7. يجب أن يتم إدخال كافة بيانات المستفيد، وذلك مثل رقم حسابه واسمه، وبعد الانتهاء يتم الضغط على “حفظ”.
  8. من ثم سوف يتم التحقق من الشخص المستفيد وإرسال رسالة تضم رمز إلى الجوال.
  9. يجب أن يتم إدخال ذلك الكود في المكان المخصص له داخل التطبيق.
  10. بذلك تكون خطوات الإضافة قد تمت بنجاح ويمكن تحويل الأموال إلى المستفيد في أي وقت.

شاهد أيضا: طريقة معرفة أبيان الراجحي من رقم الحساب

شروط الراجحي لإرسال حوالات دولية

هناك بعض الشروط التي وضعها مصرف الراجحي على عمليات التحويل الدولي، وتلك الشروط هي:

  • يجب أن يمتلك العميل حساب جاري داخل بنك الراجحي.
  • حينما يستلم العميل أي حوالات دولية يجب أن تكون بنفس العملة التي تم التحويل بها، وفي حالة أن العميل كان يرغب في تحويل العملة سوف يتم تحويلها بسعر اليوم الذي استلم فيه الحوالة وليس بسعر يوم التحويل.
  • لابد أن يكون التوقيع الذي يوجد في طلب الحوالة هو ذات التوقيع الذي يوجد في الحساب الخاص بالعميل.
  • يجب أن يمتلك العميل بطاقة رقم قومي سارية، وذلك سواءً كانت جواز سفر أو هوية وطنية أو إقامة.

طريقة الاستعلام عن الحوالات الدولية عبر الجوال

يمكن الاستعلام عن الحوالات الدولية بسهولة عبر هاتف الراجحي، وذلك كما يلي:

  1. في البداية يجب أن يقوم العميل بالاتصال على رقم 920000084.
  2. من ثم اختيار التواصل باللغة العربية.
  3. بعد ذلك يجب أن يتبع العميل التعليمات، ويقوم باختيار الاستعلام عن حوالة.
  4. يجب أن يقوم العميل في تلك الخطوة بإدخال بيانات الحوالة بشكل صحيح.
  5. سوف ينتظر العميل قليلًا حتى يصل له الرد عن حالة الحوالة التي يستعلم عنها.

خطوات الاستعلام عن الحوالات الدولية عبر الموقع

يمكن أن يقوم العميل بالاستعلام عن حالة الحوالات الدولية بواسطة الموقع الرسمي الخاص ببنك الراجحي، وذلك كما يلي:

  1. في البداية يجب أن يدخل العميل على الموقع الرسمي الخاص بمصرف الراجحي، وذلك من خلال الضغط هنا.
  2. بعد ذلك يقوم العميل بالضغط على خيار المنتجات والخدمات من الشريط أعلى الشاشة.
  3. من ثم سوف تظهر قائمة يتم الضغط على اختيار “تتبع حوالتك” فيها.
  4. من ثم يجب أن يتم الضغط على الرابط الخاص بشركة التحويل التي تم التحويل من خلالها.
  5. في تلك الخطوة يجب أن يقوم العميل بإدخال كافة البيانات الخاصة بالحوالة والمطلوبة منه.
  6. من ثم يجب إدخال الرمز المرئي بشكل دقيق في المكان الخاص به.
  7. في النهاية يتم الضغط على “تأكيد” وبعدها سوف يحصل العميل على كافة البيانات الخاصة بحالة الحوالة.

شاهد من هنا: كيف اعرف رقم cvv الراجحي من التطبيق

رسوم استقبال حوالة دولية الراجحي

الخدمة قيمة الرسوم بالريال السعودي
ماكينات الصراف الآلي والخدمة الذاتية بين 15 إلى 40 ريال
خدمة المباشر للأفراد وتطبيق الراجحي 5 ريال
الفروع المصرفية ومراكز التحويل بين 25 إلى 50 ريال
نقاط التحويل 9.99 ريال

طرق التواصل مع مصرف الراجحي

الرقم المجاني لمصرف الراجحي 920003344
المجاني للبلاغات والشكاوى 8001244455
خدمة عملاء الراجحي للعملاء الجدد 8001241222
حساب المصرف على تويتر صفحة الراجحي على تويتر
حساب المصرف على انستجرام صفحة الراجحي على انستجرام
موقع الراجحي الإلكتروني للشكاوى موقع الراجحي الإلكتروني

أسئلة شائعة حول الحوالة الدولية الراجحي

كم تستغرق الحوالة الدولية للوصول إلى الحساب المستفيد؟

تتراوح مدة وصول الحوالة الدولية عبر مصرف الراجحي بين 48 و72 ساعة، وذلك حسب العديد من العوامل.

ما هي الطرق المختلفة لتحويل الأموال الدولية عبر الراجحي؟

يمكن تحويل الأموال الدولية عبر تطبيق الراجحي، ماكينات الصراف الآلي، وموقع الراجحي الإلكتروني.

كيف يمكن تحديد مدى الرسوم المترتبة عن عمليات التحويل الدولي؟

يمكن تحديد مدى الرسوم عبر ماكينات الصراف الآلي والخدمة الذاتية، وهي تتراوح بين 15 و40 ريالًا. خدمة المباشر للأفراد وتطبيق الراجحي تفرض رسومًا قدرها 5 ريالات، في حين تتراوح رسوم الفروع ومراكز التحويل بين 25 و50 ريالًا.

ما هي الخطوات الأساسية لإرسال حوالة دولية عبر تطبيق الراجحي؟

يتضمن الإجراء إنشاء حساب، تحديد المستفيد، إدخال مبلغ التحويل، وتأكيد العملية برمز الاستلام.

ما هي الشروط التي يفرضها الراجحي لإرسال حوالات دولية؟

يشترط وجود حساب جاري في الراجحي، وأن تكون الحوالة في نفس العملة التي يتم تحويلها، وتطابق التوقيع على طلب الحوالة مع التوقيع المسجل في الحساب.

كيف يمكن إضافة مستفيد جديد لتحويل الأموال عبر تطبيق الراجحي؟

يتطلب الأمر إضافة المستفيد عبر قسم (مستفيد جديد) في التطبيق، حيث يقوم العميل بإدخال بيانات المستفيد وتأكيدها.

مقالات ذات صلة