طريقة تقفي الأثر البريد السعودي
طريقة تقفي الأثر البريد السعودي، توفر طرق إلكترونية متعددة وحديثة وتقليدية وكلها سهلة وقد نظرت الهيئة العليا للبريد في ضرورة تحقيق رؤية المملكة العربية السعودية لخادم الحرمين الشريفين عام 2030.
محتويات المقال
[ عرض ]
البريد السعودي
- كغيرها من الدول يتوفر لدى دولة السعودية نظام بريدي يساعد في توصيل واستيراد الطرود بأسعار بنسبة صغيرة؛ ويتم الدعم من قبل الجهات الحكومية داخل المملكة العربية السعودية.
- كما تستخدم السلطة المختصة قنوات مختلفة، مثل طريقة تقفي الأثر البريد السعودي.
- سواء كانت زيارة أحد مكاتبها بالطرق التقليدية أو الاتصال برقم الخدمة الموحد، بسهولة ويسر من خلال خدمات تتبع البضائع الواردة والصادرة المتنوعة للبريد السعودي.
- ومن خلال النماذج الإلكترونية وعبر الإنترنت، يمكن أن يوفر الوقت والطاقة والمتاعب للمستفيدين من جميع المجموعات العرقية والطبقات في المملكة.
شاهد أيضًا: تتبع البريد السعودي واصل
طريقة تقفي الأثر البريد السعودي
- تساعد الخدمات الإلكترونية الخاصة في العثور على باقات متنوعة في البريد السعودي مما يوفر الوقت والمجهود على الأشخاص الذين يتعاملون مع البريد الحكومي الرسمي.
- لاستلام البضائع وإرسالها إلى كافة الدول المختلفة بأسعار أقل، يكاد يكون ذلك رمزيًا مقارنة بأسعار الشركات الخاصة والعالمية للشركات النظيرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- وتتم عملية التتبع إلكترونيًا من خلال الخطوات التالية.
- تسجيل الدخول إلى الصفحة الرسمية عبر الرابط المباشر من هنا.
- إضافة رقم تقفي الشحنة، ويعتبر من أهم الخطوات للحصول على عملية ناجحة.
- النقر على خانة تتبع.
- سيظهر أمامك كافة البيانات متوفرة في الشحنة.
مزايا تقفي الأثر البريد السعودي الممتاز
- تقفي الأثر يمتاز بأنه أحد أنواع الخدمات الإلكترونية للبريد إذا كان مسجل أو ممتاز، ويتوفر بواسطتها خيارات متنوعة ومن ضمنها خيار الرد الآلي، الموقع الإلكتروني، خدمة العملاء.
- فروع مكاتب البريد، يتمكن الفرد عبرها من التعرف على خط سير شحنة إذا كانت مرسلة أو مستقبلة لحين وصولها للمكان المتفق عليه، تتوفر هذه الخدمة لكافة المواطنين السعوديين والأجانب.
- من كافة الجنسيات الموجودة داخل السعودية أو خارج الدولة، ويتم توفير الخدمة لكافة الأفراد بصورة مجانية بدون دفع أي مبالغ مالية.
خطوات تقفي الأثر البريد الممتاز السعودي
- تسجيل الدخول للصفحة الرسمية الإلكترونية التابعة للبريد الإلكتروني، يمكن دخول عبر هذا الرابط المباشر من هنا.
- ثم إلى التتبع، يمكن تسجيل الدخول لصفحة التتبع بشكل مباشر من خلال هذا الرابط من هنا.
- ثم إضافة رقم التتبع الخاص بك المسؤول عن الشحنة.
- يتم تسليم رقم للعميل بعد إرسال الشحنة ودفع القيمة المالية المخصصة لشحنها، يجب إعطاء العميل هذا الرقم الخاص بالشحنة لإعطائه للمستقبل ليتمكن من تتبعها.
- الجدير بالذكر أن رقم التتبع يتكون من 9 أرقام وعدد من الحروف من الممكن أن تكون حرفين، وينبغي كتابتها بصورة صحيحة والنقر على تتبع سيظهر جميع التفاصيل الخاصة بالشحنة ومكان تواجدها.
كيفية تقفي الأثر البريد السعودي الممتاز
- إذا أراد أحد العملاء الاستطلاع على آخر التحركات التي يتم تطبيقها على الشحنات، في تقفي أثرها داخل البريد السعودي الممتاز، فيستطيع الذهاب إلى فرع من الفروع الخاصة بالبريد.
- وإعطاء الموظف الرقم الخاص بالشحنة الذي تم إعطاؤه مسبقًا للمرسل والمسؤول عن متابعة تحركات الشحنة بأدق التفاصيل من بداية إرسالها حتى يتم وصولها.
- ويستطيع الموظف إعطاء العميل تفاصيل الشحنة إذا كانت ستواجه أي مشكلة قد تتسبب بتأخير موعد وصولها، أو تم إيقافها بصورة نهائية.
كيفية تقفي الأثر البريد السعودي المسجل
- يستطيع العملاء تقفي الأثر للطرود المتنوعة في البريد السعودي المسجل، بواسطة الذهاب لفروع التابعة للبريد السعودي والمتواجدة في كافة المدن المختلفة في المملكة العربية السعودية.
- أو من خلال الاتصال على الرقم المخصص في خدمة العملاء وإعطائه الرقم الخاص بالشحنة لتتبع خط سير الشحنة، وإعطاء العميل التفاصيل الخاصة بها إذا حدثت لها أي مشكلة خاصة بالجمارك.
- مما يتسبب في توقفها، أو تأخيرها، وإعطاء العميل كافة التفاصيل وإذا تم تسليمها للشركة المرسل إليها أم لا، ويستطيع البريد إعادة الشحنة لصاحبها إذا لم يتم استلامها من الطرف الثاني ويتم احتساب المصاريف.
شاهد أيضًا: البريد السعودي الممتاز
تطبيق البريد السعودي
- يحتوي البريد السعودي على باقة من الخدمات المتنوعة، من ضمنها خدمة توصيل الشحنات من كافة البلاد المختلفة من أنحاء العالم إذا كان من قبل أفراد أو شركات تم التعاقد معهم.
- ليستطيع كافة المسوقون من الحصول على منتجاتهم المتنوعة من خلال التسوق الإلكتروني وأخذ أقل نسبة مصاريف مخصصة بعمليات الشحن، وتم إصدار تطبيق خاص بالبريد.
- يوفر مجموعة من الخدمات عبر جهاز الهاتف الخاصة بالمستعمل ومنها طريقة تقفي الأثر البريد السعودي، ويمكن تحميل التطبيق عبر أجهزة الأندرويد من خلال جوجل بلاي.
- ويمكن تحميله من خلال هذا الرابط من هنا.
- ويمكن تحميل التطبيق على أجهزة الآيفون من الآب ستور عبر هذا الرابط من هنا.
رقم البريد السعودي المجاني الموحد
- البريد السعودي قام بتخصيص رقم موحد مجاني لجميع العملاء في كافة مدن المملكة العربية السعودية (19992)، للاستفسار عن أي خدمة متوفرة في البريد.
- ومنها طريقة تقفي الأثر البريد السعودي للشحنات المختلفة، أو إعطاء اقتراحات، ويمكن التواصل مع البريد السعودي على عبر الموقع الرسمي للبريد على تويتر ويمكن الدخول المباشر من خلال هذا الرابط من هنا.
- إذا وجد أي شكاوى يمكن تقديم شكوى، وملء النموذج من خلال هذا الرابط من هنا، وسيتواصل مع جهات المتخصصة في أي وقت.
ساعات العمل بالبريد السعودي
- تعتبر منظمة البريد من أهم المنظمات الحكومية داخل المملكة العربية السعودية، تسعى دائمًا لتحديث خدماتها وتوفير كل ما يساعد المواطنين أنحاء السعودية.
- وتتوفر فروعها في المدن، ونظرًا للظروف الطارئة التي تمر بها البلاد في تفشي فيروس كورونا تم تقليل عدد مكاتب البريد، وعدد ساعات الدوام داخل مكاتب البريد.
- وأصبح دوامها من الساعة الثامنة صباحًا، حتى الساعة الثامنة إلا ربع مساء يوميًا، ولكن يجب ذكر أن خدمة العملاء البريد السعودي تعمل طول اليوم للإجابة على الاستفسارات.
مدة خدمة تقفي الأثر البريد السعودي وقنواتها الأخرى
- الخدمة تستمر لمدة يوم واحد.
- إذا تعذر فتح الموقع الإلكتروني يمكن الاتصال بخدمة العملاء على رقم 920005700، أو الذهاب إلي أقرب مكتب بريد قريب لك، ويمكن تنزيل تطبيق البريد السعودي على هاتف الذكي.
الخدمات الإلكترونية المقدمة من البريد السعودي
- تسجيل العنوان يمكن للشخص إضافة عنوانه الرسمي بكل سهولة بدون تعقيدات.
- تقفي الأثر هو عبارة عن اتباع حالة الطرد التابع لك ومعرفة خط سيرها منطقة تواجده ووقت وصوله.
- مكاتب البريد السعودي توفير بيانات عن عناوين كافة المكاتب التابعة بالبريد السعودي، مع تخصيص أوقات الدوام بها، يمكن عرض خريطة للموقع.
- الحاسبة البريدية يستطيع الفرد بواسطتها معرفة حساب تكلفة الشحن في مختلف أنواع الخدمة المتوفرة للشحن.
- تسجيل صندوق بريد متاح هذه الخدمة تمكن من تسجيل صندوق بريد للمستعمل مع السماح بدفع القيمة المالية عبر خدمة سدد أو أي حساب بنكي.
- بريدي أون لاين يستطيع الشخص بواسطته أداء كمية كبيرة من الخدمات الإلكترونية مثل اشتراك صندوق البريد.
- معرفة الفواتير، اشتراك خدمة واصل، واصل العالمي، توفر الاتصال بخدمة العملاء بصورة إلكترونية وليس من خلال جهاز الهاتف فقط.
شاهد أيضًا: المكاتب البريد السعودي
تحدثنا في هذا المقال عن البريد السعودي وطريقة تقفي الأثر البريد السعودي ومزايا تقفي الأثر البريد السعودي الممتاز وخطوات تقفي الأثر البريد الممتاز السعودي ورقم البريد السعودي المجاني الموحد.