اختبار الذكاء العاطفي ترافيس برادبيري

اختبار الذكاء العاطفي ترافيس برادبيري، ما الذي يصنع القائد؟ بدأ الناس في جميع أنحاء مجتمع الأعمال، وخارجه يتحدثون عن الدور الحيوي، الذي يلعبه التعاطف، ومعرفة الذات في القيادة الفعالة.

حيث يستمر مفهوم الذكاء العاطفي في احتلال مساحة بارزة في أدبيات القيادة، وفي ممارسات التدريب اليومية، تابعوا موقع مقال للتعرف على اختبار الذكاء العاطفي ترافيس برادبيري.

الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي، والقيادة العاطفية، والحاصل العاطفي، وحاصل الذكاء العاطفي، هو قدرة الأفراد على التعرف على مشاعرهم ومشاعر الآخرين.

والتمييز بين المشاعر المختلفة ووصفها بشكل مناسب، واستخدام معلومات عاطفية لتوجيه التفكير والسلوك، وإدارة أو تعديل العواطف، للتكيف مع البيئات أو لتحقيق هدف (أهداف) الفرد.

وعلى الرغم من ظهور المصطلح لأول مرة في عام 1964م، إلا أنه اكتسب شهرة في كتاب الذكاء العاطفي عام 1995م، والذي كتبه الصحفي العلمي دانيال جولمان.

وعادًة ما يرتبط التعاطف بالذكاء العاطفي، لأنه يرتبط بالفرد، الذي يربط تجاربه الشخصية مع تجارب الآخرين، ومع ذلك.

كما توجد عدة نماذج تهدف إلى قياس مستويات (التعاطف) الذكاء العاطفي، ويوجد حاليًا عدة نماذج من الذكاء العاطفي.

ويمكن اعتبار نموذج Goleman الأصلي الآن نموذجًا مختلطًا يجمع ما تم تصميمه، منذ ذلك الحين بشكل منفصل على أنه القدرة والسمة.

وعرّف جولمان الذكاء العاطفي، بأنه مجموعة من المهارات، والخصائص، التي تحرك أداء القيادة.

وتم تطوير نموذج السمات بواسطة Konstantinos V. Petrides في عام 2001م، وهو يشمل التصرفات السلوكية وقدرات الإدراك الذاتي، ويتم قياسه من خلال التقرير الذاتي.

ويركز نموذج القدرة، الذي طوره بيتر سالوفي وجون ماير في عام 2004م، على قدرة الفرد على معالجة المعلومات العاطفية، واستخدامها للتنقل في البيئة الاجتماعية.

شاهد أيضًا: الذكاء العاطفي بين الزوجين

الذكاء العاطفي والصحة العقلية

أظهرت الدراسات أن الأشخاص ذوي الذكاء العاطفي العالي، يتمتعون بصحة عقلية عالية، وأداء وظيفي ومهارات قيادية.

أكبر على الرغم من عدم إظهار أي علاقات سببية، ومن المرجح أن تُعزى هذه النتائج إلى الذكاء العام، وسمات شخصية محددة، بدلاً من الذكاء العاطفي كبناء.

على سبيل المثال، أشار جولمان إلى أن الذكاء العاطفي يمثل 67٪ من القدرات، التي تعتبر ضرورية للأداء المتفوق في القادة.

وتبلغ ضعف أهمية الخبرة الفنية أو معدل الذكاء، كما توصلت أبحاث أخرى، إلى أن تأثير مؤشرات الذكاء العاطفي على القيادة.

والأداء الإداري غير مهم عندما يتم التحكم في القدرة والشخصية، وأن الذكاء العام يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالقيادة.

كما أصبحت علامات الذكاء العاطفي وطرق تطويره مرغوبة على نطاق واسع في العقد الماضي، من قبل الأفراد الذين يسعون إلى أن يصبحوا قادة ذو أكثر فاعلية.

علاوة على ذلك، بدأت الدراسات في توفير الخامات، من أجل المساهمة، في توصيف الآليات العصبية للذكاء العاطفي.

تاريخ الذكاء العاطفي

يبدو أن مصطلح “الذكاء العاطفي” ظهر لأول مرة في ورقة بحثية كتبها مايكل بيلدوك عام 1964م.

وفي ورقة بقلم بي. ليونر عام 1966م بعنوان الذكاء العاطفي والتحرر، والتي ظهرت في مجلة العلاج النفسي: ممارسة علم نفس الطفل والطب النفسي للأطفال.

في عام 1983م، قدم هوارد جاردنر إطارات العقل: نظرية الذكاءات المتعددة فكرة أن الأنواع التقليدية للذكاء.

مثل معدل الذكاء، تفشل في شرح القدرة المعرفية بشكل كامل، وقدم فكرة الذكاءات المتعددة التي تضمنت كلاً من الذكاء الشخصي.

(القدرة على فهم نوايا ودوافع ورغبات الآخرين)، والذكاء الشخصي، (القدرة على فهم الذات، وتقدير مشاعر المرء ومخاوفه ودوافعه).

ظهر المصطلح لاحقًا في أطروحة الدكتوراه الخاصة بواين باين، دراسة العاطفة: تطوير الذكاء العاطفي في عام 1985م.

وكان أول استخدام تم نشره لمصطلح “EQ” (الحاصل العاطفي)، هو مقال بقلم كيث بيزلي في عام 1987م في مجلة منسا البريطانية.

في أواخر عام 1998م، لفتت مقالة في هارفارد بيزنس ريفيو بعنوان “ما الذي يجعلك قائدًا؟” انتباه الإدارة العليا في شركة جونسون آند جونسون الاستهلاكية (JJCC).

تكملة تاريخ الذكاء العاطفي

وتحدثت المقالة عن أهمية الذكاء العاطفي (EI) في نجاح القيادة، واستشهد بالعديد من الدراسات، التي أظهرت أن الذكاء العاطفي هو غالبًا العامل المميز بين القادة العظماء، والقادة العاديين.

وقام مركز JJCC بتمويل دراسة خلصت، إلى وجود علاقة قوية بين القادة ذوي الأداء المتفوق، والكفاءة العاطفية.

مما يدعم اقتراحات المنظر بأن مجموعة الكفاءة الاجتماعية، والعاطفية والعلائقية، التي يشار إليها عادةً باسم الذكاء العاطفي، هي عامل مميز في الأداء القيادي.

وفي عام 1989م، طرح ستانلي جرينسبان نموذجًا لوصف الذكاء العاطفي، تبعه نموذج آخر بقلم بيتر سالوفي وجون ماير نُشر في العام التالي.

ومع ذلك، أصبح المصطلح معروفًا على نطاق واسع مع نشر كتاب جولمان: الذكاء العاطفي، لماذا يمكن أن يكون أكثر أهمية من معدل الذكاء (1995م).

إنه وضع هذا الكتاب الأكثر مبيعًا حيث يمكن لهذا المصطلح أن ينسب شعبيته، وتابع جولمان العديد من المنشورات الشعبية الأخرى، لموضوع مشابه يعزز استخدام المصطلح.

وحتى الآن، لم تحل اختبارات قياس الذكاء العاطفي، محل اختبارات الذكاء كمقياس معياري للذكاء.

كما تلقى الذكاء العاطفي انتقادات، بشأن دوره في القيادة، ونجاح الأعمال.

تم تقديم التمييز بين سمة الذكاء العاطفي، والقدرة على الذكاء العاطفي في عام 2000م.

نموذج القدرة

يسعى مفهوم سالوفي وماير للذكاء العاطفي إلى تعريف الذكاء العاطفي، ضمن حدود المعايير القياسية للذكاء الجديد.

وبعد بحثهم المستمر، تم تنقيح تعريفهم الأولي للذكاء العاطفي إلى “القدرة على إدراك العاطفة.

ودمج المشاعر لتسهيل التفكير، وفهم العواطف، وتنظيم العواطف لتعزيز النمو الشخصي”.

ومع ذلك، بعد إجراء مزيد من البحث، تطور تعريفهم للذكاء العاطفي إلى القدرة على التفكير في العواطف لتعزيز التفكير.

ويتضمن القدرة على إدراك المشاعر بدقة، والوصول إلى المشاعر، وتوليدها للمساعدة في التفكير.

أيضًا لفهم العواطف والمعرفة العاطفية، وتنظيم المشاعر بشكل انعكاسي، لتعزيز النمو العاطفي والفكري.

اخترنا لك: معلومات عن الذكاء العاطفي

النموذج المختلط

يركز النموذج الذي قدمه دانيال جولمان على الذكاء العاطفي كمجموعة واسعة من الكفاءات والمهارات، التي تحرك أداء القيادة، ويحدد نموذج جولمان خمسة تركيبات رئيسية للذكاء الاصطناعي، وهي:

الوعي الذاتي

• لقدرة على معرفة مشاعر الفرد ونقاط القوة والضعف، والدوافع والقيم والأهداف، والتعرف على تأثيرها على الآخرين، أثناء استخدام المشاعر الغريزية لتوجيه القرارات.

التنظيم الذاتي

•  يتضمن التحكم أو إعادة توجيه العواطف والنبضات التخريبية، والتكيف مع الظروف المتغيرة.

المهارة الاجتماعية

• إدارة العلاقات للتوافق مع الآخرين.

التعاطف

• مراعاة مشاعر الآخرين، خاصة عند اتخاذ القرارات.

الدافع

• إدراك ما يحفزهم.

كتاب الذكاء العاطفي ترافيس برادبيري

لقد تم توزيع هذا الكتاب على العديد من الناس، ووجد أنه مفيدًا جدًا في تعاملاتنا مع بعضنا البعض، وعملائنا الداخليين.

ومع كل الكلمات الطنانة الجديدة على مدار السنوات القليلة الماضية، فإن جوهر وروح ثقافة الشركة هو كيف تدعم المؤسسة ويعزز الذكاء العاطفي.

ويرى أصحاب البصيرة أن الاستبقاء سيصبح قريبًا المفتاح، والذكاء العاطفي، سيفصل الشركات الجيدة عن الشركات الكبرى.

وهذا الكتاب هو أداة رائعة لنهج على مستوى القاعدة، فإذا كنت ترغب في أن تكون صدى حقيقيًا قائد يثق به الناس ويتبعونه.

هذه فرصة لا يمكن أن تغير حياتك المهنية فحسب، بل أيضًا علاقاتك الشخصية.

قد يهمك: الذكاء العاطفي عند الأطفال

في نهاية مقال اختبار الذكاء العاطفي ترافيس برادبيري، نرجو أن يكون المقال قد أعجبكم، ونال استحسانكم، ومن أجل المزيد من المواضيع الأخرى، قوموا بتصفح الأقسام المختلفة في موقع مقال، من أجل توسيع الإدراك والأفق نحو ثقافة أفضل!