التأكد من رقم حوالة ويسترن يونيون

التأكد من رقم حوالة ويسترن يونيون هو أمر مهم عند ارسال أو استقبال الحوالات، ومن أهم الطرق الإلكترونية التي تساعد على إرسال واستلام الأموال في جميع دول العالم هو ويسترن يونيون، كما أنها من الوسائل الآمنة والسهلة في الاستخدام.

وفي هذا الموضوع سنتعرف على بعض المعلومات عن تحويل واستلام الحوالات من فروع ويسترن يونيون المختلفة.

التأكد من رقم حوالة ويسترن يونيون

إذا كنت ترغب في معرفة كيفية التأكد من رقم حوالة ويسترن يونيون، فيمكنكم ذلك باتباع بعض الخطوات، وهي كما يلي:

  • بعد توجه الشخص المرسل للحوالة لفرع ويسترن يونيون وإرساله للمبلغ المالي إلى الشخص المستلم، فإن المستلم سوف يحصل على رقم سري يخص عملية التحويل.
  • بعد استلام الشخص المستلم للرقم السري يجب أن يذهب لفرع ويسترن يونيون القريب منه.
  • يطلب من الموظف المسئول في الفرع صرف الحوالة، فيطلب منه بعض البيانات للتأكد من أن الشخص الذي أمامه هو صاحب الحوالة.
  • يعمل الموظف على صرف الحوالة بعد التأكد من صحة بيانات الشخص المستلم بشكل سهل ويسير.
  • يستطيع المستلم إرسال الحوالة إلى عميل أخر بعد التأكد من رقم حوالة ويسترن يونيون.

شاهد أيضا: خدمة عملاء ويسترن يونيون مصر

مميزات التعامل مع ويسترن يونيون

بعد أن تعرفنا على كيفية التأكد من رقم حوالة ويسترن يونيون، ينبغي علينا ذكر مميزات إرسال واستقبال الحوالات بواسطة فروع ويسترن يونيون، وهي على النحو التالي:

  • تحويل الأموال أو صرفها لا يحتاج إلى تسديد مصاريف خاصة بالتحصيل سواء كان المبلغ صغير أو كبير.
  • لا يحتاج العميل سواء كان مرسل أو مستلم أن يكون ممتلكًا لحساب بنكي في أي بنك كي يتمكن من صرف أو استلام حوالة عن طريق ويسترن يونيون.
  • يتوفر خدمة عملاء متاح طوال الوقت لحل مشاكل أصحاب الحوالات بسرعة.
  • انتشرت فروع Western Union في كثير من البلدان على مستوى العالم سواء العربي أو الأوربي.
  • تتميز فترة التحويل بأنها قصيرة جدًا، فمجرد الإرسال يستطيع المستقبل صرف الحوالة، وفي حالة تأخرها فلا تزيد عن 3 أيام.

طريقة إرسال الأموال عبر ويسترن يونيون

من خلال موضوع التأكد من رقم حوالة ويسترن يونيون، ينبغي علينا عرض طريقة إرسال الأموال عبر Western Union، وهي ما يلي:

  • إذا كان المرسل والمستقبل لديهم حساب في البنك فبإمكانهم استخدام طريقة Wire Transfer.
  • حيث يقوم مرسل الحوالة بربط حساب ويسترن يونيون بالحساب البنكي، ويستطيع بعد ذلك إرسال الأموال المودعة في الحساب البنكي على الحساب البنكي للشخص المستلم.

قد يهمك: الحد الاقصى للتحويل ويسترن يونيون

طريقة استلام حوالة عبر ويسترن يونيون

من خلال موضوع التأكد من رقم حوالة ويسترن يونيون، ينبغي علينا توضيح خطوات استلام الحوالات المالية عبر ويسترن يونيون، وهي على النحو التالي:

  • يرسل المرسل الحوالة المالية من خلال Western Union بواسطة Wire Transfer.
  • بعد ذلك يستقبل الشخص الذي سيستلم الحوالة رقم الحوالة السري.
  • على المستلم أن يتوجه إلى فرع ويسترن يونيون، وبعد التأكد من رقم حوالة ويسترن يونيون من قبل الموظف المختص.
    • مع بيان بعض البيانات الشخصية يتم تسليمه مبلغ الحوالة.

شروط تحويل واستقبال حوالات من ويسترن يونيون

من خلال موضوع التأكد من رقم حوالة ويسترن يونيون، ينبغي توضيح الشروط اللازمة لاستقبال وإرسال الحوالات المالية، وهي على النحو التالي:

  • أن يمتلك العميل المتعامل مع ويسترن يونيون بطاقة شخصية” بطاقة تعريف” على أن تكون سارية.
  • أن لا يقل سن العميل عن 21 عام، وفي حالة إذا كان عمره أقل من ذلك.
    • فيجب أن يكون معه وثيقة توكيل عام ورسمي من ولي أمره سواء للتحويل أو للسحب.

اخترنا لك: أقرب فرع ويسترن يونيون من موقعي

استعلام عن حوالة ويسترن يونيون

يمكن الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون بطرق مختلفة، وهي على النحو التالي:

استعلام عن حوالة ويسترن يونيون أونلاين

  • ادخل على موقع ويسترن يونيون.
  • اضغط على أيقونة I’m the Receiver.
  • اكتب رقم تتبع الحوالة المعروف باختصار MTCN، وهو يتكون من 10 أرقام.
  • بعد التأكد من رقم الحوالة يتم الضط على متابعة.
  • انتظر قليلًا وسوف يظهر أمامك جميع المعلومات عن الحوالة.

الاستعلام عن حوالة Western Union بالاسم

  • اتصل على رقم خدمة عملاء ويسترن يونيون 16797.
  • سوف يرد عليك ممثل خدمة العملاء اطلب منه أنك ترغب في الاستعلام عن حوالة بالاسم.
  • بعد ذكر الاسم سوف تتمكن من معرفة أهم المعلومات عن الحوالة.

حوالة ويسترن يونيون معلقة

قد يتم تعليق الحوالة لأسباب تتعلق بصحة البيانات وعدم المراجعة الصحيحة، وفي هذه الحالة يجب اتباع التعليمات التالية:

  • تحقق من بيانات الحوالة:
    • تأكد من أنك تمتلك جميع بيانات الحوالة بشكل صحيح، بما في ذلك رقم التتبع (MTCN)، واسم المرسل، والمبلغ المحول.
  • تواصل مع المرسل:
    • قم بالتواصل مع المرسل للتأكد من أنه أرسل الحوالة بشكل صحيح، وتأكيد منه بيانات الحوالة.
  • زيارة مكتب ويسترن يونيون:
    • اذهب إلى أقرب فرع لشركة ويسترن يونيون أو وكيل معتمد، وحاول شرح المشكلة للموظفين هناك.
  • احمل معك الوثائق اللازمة:
    • قد تحتاج إلى اصطحاب وثائق هوية صالحة ورقم التتبع (MTCN) معك عند زيارة الفرع.
  • التواصل مع خدمة العملاء:
    • إذا كنت لا تستطيع حل المشكلة على الفور في الفرع، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بويسترن يونيون وشرح المشكلة لهم.
  • استخدام منصة الإنترنت أو التطبيق:
    • في بعض الحالات، يمكنك أيضًا استخدام منصة الإنترنت أو التطبيق الخاص بويسترن يونيون لتتبع وإدارة حوالتك.
  • تقديم شكوى:
    • إذا لم تحل المشكلة، يمكنك التقديم لشكوى رسمية إلى ويسترن يونيون عبر موقعهم الإلكتروني أو الفرع المعني.

مدة استلام حوالة ويسترن يونيون من السعودية

  • عادة لا تتأخر الحوالة في الوصول، ويمكن استلام الحوالة بمجرد إرسالها مباشرة.
  • لكن في حالة حدوث أي أعطال فلن تتأخر الحوالة عن ثلاثة أيام.
  • في حالة عدم تمكن الشخص المستلم من الذهاب إلى الفرع لاستلام الحوالة فيمكنه الاستلام في مدة تصل إلى ثلاثة شهور.

الحد الأقصى للتحويل ويسترن يونيون من السعودية

  • يمكن ارسال حوالة بقيمة 20 ألف ريال سعودي لمدة ثلاثة أيام.
  • الحد الأقصى لكل حوالة لمدة 4 أيام هي 55 ألف ريال سعودي.

كيف اعرف اذا وصلتني حواله ويسترن يونيون؟

بمجرد اخبار الراسل بأنه أرسل الحوالة بنجاح فعليك التوجه إلى أقرب فرع ويسترن يونيون وملئ النموذج لاستلام الحوالة، لأن الحوالة تصل في غضون دقائق من الإرسال.

كيفية تتبع حوالة ويسترن يونيون

  • ادخل على هذا الرابط.
  • اكتب رقم التتبع المكونة من 10 أرقام والمعروف باختصار MTCN.
  • اضغط على تتبع.
  • سوف يظهر أمامك جميع المعلومات عن الحوالة.

تحويل ويسترن يونيون عن طريق النت

تحويل الأموال عبر خدمة ويسترن يونيون عبر الإنترنت يتطلب اتباع خطوات معينة. إليك كيفية إجراء تحويل عبر الإنترنت باستخدام ويسترن يونيون:

  • إنشاء حساب:
    • يجب أن تكون لديك حساب على موقع ويسترن يونيون. يمكنك إنشاء حساب عبر الموقع الرسمي للشركة.
  • تسجيل الدخول:
    • بعد إنشاء الحساب، قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  • اختيار خيار التحويل الدولي:
    • اختر خيار “تحويل الأموال” أو ما يماثله حسب واجهة الموقع.
  • تحديد المستلم:
    • حدد المستلم أو المستفيد الذي ترغب في تحويل الأموال له. قد يحتاجون إلى معلومات شخصية وتفاصيل حساب بنكي.
  • حساب المبلغ:
    • قم بإدخال المبلغ الذي ترغب في تحويله.
  • اختيار وسيلة الدفع:
    • اختر وسيلة الدفع التي تفضلها، سواء كانت بطاقة ائتمان، بطاقة خصم، أو حساب بنكي.
  • تأكيد المعلومات:
    • قبل إرسال التحويل، تأكد من مراجعة جميع المعلومات بعناية والتأكد من صحتها.
  • تأكيد التحويل:
    • قم بتأكيد عملية التحويل واتبع الخطوات الإضافية التي قد تكون مطلوبة للتحقق من هويتك أو تأمين الصفقة.
  • تلقي رقم التتبع (MTCN):
    • بعد إرسال الأموال، ستتلقى رقم التتبع (MTCN) الذي يمكن استخدامه لتتبع حالة التحويل.

أسئلة شائعة حول حوالة ويسترن يونيون

ما هو رقم التتبع (MTCN) وكيف يمكنني العثور عليه؟

رقم التتبع هو رقم فريد يستخدم لتحديد وتتبع الحوالة. يتم توفيره للمرسل والمستلم، ويمكن العثور عليه في إيصال الحوالة.

هل يمكنني تحويل الأموال دون حساب بنكي؟

نعم، يمكنك إرسال واستلام الأموال عبر ويسترن يونيون دون الحاجة إلى حساب بنكي. يمكنك استلام الأموال نقدًا في أحد فروع ويسترن يونيون.

هل يمكنني إلغاء حوالة ويسترن يونيون بعد إرسالها؟

يعتبر تحويل ويسترن يونيون غير قابل للاسترداد بشكل عام. ومع ذلك، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لمحاولة حل أي مشكلة قد تكون مع الحوالة.

هل هناك حد أقصى للمبلغ الذي يمكن تحويله عبر ويسترن يونيون؟

نعم، يختلف الحد الأقصى للتحويل حسب البلد والسياسات المحلية. يمكنك التحقق من الموقع الرسمي لويسترن يونيون أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المعلومات.

هل يمكن للأشخاص دون حساب بنكي استلام الأموال؟

نعم، يمكن للأشخاص دون حساب بنكي استلام الأموال من فروع ويسترن يونيون باستخدام الهوية الشخصية.

هل يتم فحص الهوية عند إرسال أو استلام حوالة ويسترن يونيون؟

نعم، قد يتطلب منك إثبات هويتك عند إرسال أو استلام الأموال. استخدم وثائق هوية صالحة لهذا الغرض.

كم يستغرق وصول الأموال عبر ويسترن يونيون؟

يعتمد وقت وصول الأموال على عدة عوامل، بما في ذلك البلد المرسل والمستلم، وطريقة الدفع، وغيرها. قد يكون التحويل فوريًا أو يستغرق بضع ساعات إلى أيام.

مقالات ذات صلة