خدمة عملاء ويسترن يونيون مصر

خدمة عملاء ويسترن يونيون مصر نعرف رقمها في مقال اليوم في موقع mqall.org، حيث تتميز شركة وسترن يونيون بأنها واحدة من أكبر شركات تحويل الأموال في مصر والعالم.

لذا فمن الطبيعي أن يحتاج عملاء هذه الشركة إلى معرفة رقم خدمة العملاء لتقديم أي استفسار أو سؤال بخصوص عمليات تحويل الأموال أو بخصوص أي شيء آخر متعلق بالشركة.

خدمة عملاء ويسترن يونيون مصر

  • يمكن التواصل مع خدمة عملاء ويسترن يونيون مصر على الرقم الساحن: (19190)، من أي محافظة من محافظات مصر.
  • يجيب العاملين على هذا الرقم على كل الاستفسارات الخاصة بفروع الشركة في مصر.
  • يمكن كذلك من خلال الرقم التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء مكالمة صوتية.
    • ويمكن من خلال هذه المكالمة حل أغلب المشاكل التي يمكن أن تكون مسببة لك الحيرة أو الإزعاج.
  • يمكن كذلك من خلال هذا الرقم معرفة أقرب فرع للشركة لك.

شاهد أيضًا: مواعيد ويسترن يونيون يوم الجمعة

فروع شركة ويسترن يونيون في مصر

يوجد الكثير من الفروع التابعة إلى شركة ويسترن يونيون في جمهورية مصر العربية، وذلك لأن صيت هذه الشركة ذاع كثيراً في الآونة الأخيرة، ولهذا أخذت تتوسع أكثر في البلاد، وفيما يلي الفروع وبعض المعلومات عنها:

فرع ويسترن يونيون مصر البنك العربي الأفريقي الدولي

  • عنوان الفرع: 160 شارع جوهر القائد الأزهر القاهرة.
  • رقم تليفون الفرع 16430
  • مواعيد العمل الرسمية: يعمل الفرع طوال أيام الأسبوع فيما عدا يومي الجمعة والسبت، ويبدأ يوم العمل من الساعة 8.30 صباحاً حتى الساعة 6 مساءً.

فرع حلوان

  • عنوان الفرع: 100 شارع منصور داخل مول حلون في حلوان محافظة القاهرة.
  • رقم تليفون الفرع هو 25572633.
  • مواعيد العمل الرسمية: يعمل الفرع طوال أيام الأسبوع، ويبدأ يوم العمل من الساعة السابعة صباحاً عدا يوم الجمعة يبدأ الساعة الواحدة صباحاً، ويستمر في العمل حتى الساعة الحادية عشر ونصف مساءً.

فرع كورنيش النيل

  • عنوان الفرع: 1079 كورنيش النيل – جاردن سيتي – القاهرة.
  • رقم تليفون الفرع: 0227962151.
  • مواعيد العمل الرسمية: يعمل الفرع طوال أيام الأسبوع على مدار الأربعة والعشرين ساعة.

فرع العباسية

  • عنوان الفرع: 12 شارع ريدان من شارع السرايات أمام المستشفى الإيطالي القاهرة.
  • رقم تليفون الفرع: 0224849396.
  • مواعيد العمل الرسمية: يعمل الفرع طوال أيام الأسبوع، ويبدأ يوم العمل من الساعة السابعة صباحاً عدا يوم الجمعة يبدأ الساعة الواحدة صباحاً، ويستمر العمل حتى الساعة الحادية عشر ونصف مساءً.

فرع ويسترنيون بنك الإسكندرية غمرة

  • عنوان الفرع: 227 شارع رمسيس غمرة القاهرة.
  • رقم تليفون الفرع: 0225905633.
  • مواعيد العمل الرسمية: يعمل الفرع طوال أيام الأسبوع فيما عدا يومي الجمعة والسبت، ويبدأ يوم العمل من الساعة 8.30 صباحاً حتى الساعة 6 مساءً.

فرع كوبري القبة

  • عنوان الفرع: امتداد رمسيس، كوبري القبة، الوايلى، محافظة القاهرة.
  • رقم تليفون الفرع: 0223860304
  • مواعيد العمل الرسمية: يعمل الفرع طوال أيام الأسبوع فيما عدا يومي الجمعة والسبت، ويبدأ يوم العمل من الساعة 8.30 صباحاً حتى الساعة 5 مساءً.

فرع السيدة زينب

  • عنوان الفرع: 269 شارع بور سعيد -السيدة زينب – القاهرة
  • رقم تليفون الفرع: 27955023.
  • مواعيد العمل الرسمية: غير متوفرة.

أهم فروع شركة ويسترن يونيون مصر

تفاصيل فروع شركة ويسترن يونيون في مصر لا تكاد تنتهي، وذلك لأنها تمتلك العديد من الفروع، وفيما يلي نتعرف أكثر على الفروع المتبقية، وعلى أهم بياناتها مثل رقم الهاتف والعنوان، ومواعيد العمل:

فرع الميريلاند

  • عنوان الفرع: 27 (أ) شارع الحجاز – المريلاند مصر الجديدة – القاهرة.
  • رقم تليفون الفرع: 24514544.

فرع المعادي

  • عنوان الفرع: 31 شارع الجولف – المعادي – القاهرة.
  • رقم تليفون الفرع: 23596070.
  • كذلك مواعيد العمل الرسمية: يعمل الفرع طوال أيام الأسبوع، ويبدأ يوم العمل من الساعة التاسعة صباحاً حتى الساعة السادسة ونصف مساءً.
    • عدا يوم الجمعة يبدأ يوم العمل من الساعة الثانية ظهراً.

فرع وسط البلد

  • عنوان الفرع: 4 شارع حسين المعمار من شارع محمود بسيونى-وسط البلد – القاهرة
  • رقم تليفون الفرع: 25745416.
  • مواعيد العمل الرسمية: يعمل الفرع طوال أيام الأسبوع على مدار الأربعة والعشرين ساعة، عدا يوم الجمعة والسبت والأحد يبدأ يوم العمل من الساعة الثامنة والنصف صباحاً وينتهي الساعة الحادية عشر ونصف مساءً.

اقرأ أيضا: رسوم تحويل ويسترن يونيون من السعودية إلى مصر

فرع مدينة نصر

  • عنوان الفرع: 22 نور الدين بهجت، المنطقة الثامنة، مدينة نصر، محافظة القاهرة.
  • كذلك رقم تليفون الفرع: غير متوفر.
  • مواعيد العمل الرسمية: يعمل الفرع طوال أيام الأسبوع، ويبدأ يوم العمل من الساعة الثامنة ونصف صباحاً حتى الساعة التاسعة مساءً.

فروع ويسترن يونيون مصر الإسكندرية

محافظة الإسكندرية تعتبر محافظة مركزية في جمهورية مصر العربية، لذا من البديهي أن ينتشر فيها عدة فروع لشركة ويسترن يونيون، وفيما يلي نتعرف على أهم هذه الفروع:

فرع طلعت حرب

  • العنوان: 23 شارع طلعت حرب الإسكندرية.
  • رقم تليفون الفرع: 034878571.
  • كذلك مواعيد العمل الرسمية: يعمل الفرع طوال أيام الأسبوع فيما عدا يومي الجمعة والسبت، ويبدأ يوم العمل من الساعة 8.30 صباحاً حتى 7.30 مساءاً.
  • الخدمات المتوفرة في الفرع: جميع خدمات الشركة متوفرة.

فرع وسترن نيون فرع القنصلية الإيطالية

  • العنوان: 25 شارع الجيش – محطة الرمل – الإسكندرية.
  • رقم تليفون الفرع: – 034871200.
  • كذلك مواعيد العمل الرسمية: يعمل الفرع طوال أيام الأسبوع فيما عدا يومي الجمعة والسبت، ويبدأ يوم العمل من الساعة 8.30 صباحاً حتى 7.30 مساءاً.
  • الخدمات المتوفرة في الفرع: جميع خدمات الشركة متوفرة.

فرع سيزوستريس

  • العنوان: 16 شارع صلاح سالم.
  • رقم تليفون الفرع: 034871200.
  • كذلك مواعيد العمل الرسمية: يعمل الفرع طوال أيام الأسبوع فيما عدا يومي الجمعة والسبت، ويبدأ يوم العمل من الساعة 8.30 صباحاً حتى 2 مساءاً.
  • أيضا الخدمات المتوفرة في الفرع: جميع خدمات الشركة متوفرة.

شاهد من هنا: عمولة ويسترن يونيون مصر ومواعيد العمل

تتبع حوالة ويسترن يونيون

إذا كنت ترغب في تتبع حوالة ويسترن يونيون فعليك اتباع الخطوات التالية:

يجب العلم أنه يمكن التتبع بندون رقم MTCN من خلال الضغط على أيقونة (التتبع دون رقم MTCN) وإدخال بعض البيانات.

عمولة ويسترن يونيون

عولة ويسترن يونيون تحتلف على حسب الدولة التي سيرسل من خلالها العميل الأموال.

الخدمات المقدمة من خدمة عملاء ويسترن يونيون

يقدم موظف خدمة عملاء ويسترن يونيون الخدمات التالية:

  • التعرف على أقرب فرع من العملاء.
  • ذكر مواعيد عمل الفروع.
  • التعرف على تفاصيل تحويل أو استقبال أموال.

شركة ويسترن يونيون

  • شركة ويسترن يونيون (Western Union) هي شركة عالمية متخصصة في خدمات تحويل الأموال والدفعات المالية.
  • يُمكن للأفراد والعملاء التحويل السريع للأموال من خلال وكالات ويسترن يونيون المنتشرة حول العالم.
  • يعتبر نظام ويسترن يونيون واحدًا من أقدم وأشهر أنظمة تحويل الأموال الدولية.

الخدمات التي تقدمها ويسترن يونيون تشمل:

  • تحويل الأموال الدولي: يمكن للأفراد إرسال واستلام الأموال بسرعة عبر وكالات ويسترن يونيون المنتشرة في معظم دول العالم.
  • خدمات الدفع: يُمكن العملاء من دفع فواتيرهم ومدفوعاتهم باستخدام خدمات ويسترن يونيون.
  • بطاقات الهدايا: تقدم ويسترن يونيون خدمات بطاقات الهدايا التي يمكن استخدامها للتسوق أو السفر.
  • تحويل الأموال عبر الإنترنت: يُمكن العملاء أيضًا تحويل الأموال عبر الإنترنت باستخدام منصة ويسترن يونيون على الويب.

كيفية استلام الحوالات بواسطة ويسترن يونيون في مصر

لاستلام حوالات مالية من خلال خدمة ويسترن يونيون في مصر، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • التحقق من المعلومات:
    • تحقق من أن الشخص الذي سيرسل لك الحوالة قد قام بتقديم المعلومات الصحيحة، بما في ذلك اسم المستلم وعنوانه ورقم الهوية إذا كان ذلك مطلوبًا.
  • الحصول على رقم الحوالة:
    • اطلب من الشخص الذي قام بإرسال الحوالة إعطائك رقم الحوالة (MTCN)، وهو رقم يتألف من 10 أرقام يستخدم لتحديد الحوالة.
  • زيارة وكالة ويسترن يونيون:
    • اذهب إلى أقرب وكالة ويسترن يونيون في مكان إقامتك.
  • ملء استمارة الاستلام:
    • قدم معلوماتك ومعلومات الحوالة في استمارة الاستلام المخصصة.
  • تقديم الهوية:
    • قدم وثيقة هوية صالحة، مثل بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر، للتحقق من هويتك.
  • تلقي المال:
    • بمجرد تقديم جميع المعلومات والوثائق اللازمة، سيتم لك تلقي المبلغ المحول.

وكلاء شركة ويسترن يونيون داخل جمهورية مصر العربية

يتوفر العديد من وكلاء ويسترن يونيون داخل مصر، ومنهم مثلًا بنك الإسكندرية، البنك العربي الإفريقي، شركة IBAG

مميزات التعامل مع وكلاء ويسترن يونيون

  • تحويل واستلام المبالغ المالية بواسطة ويسترن يونيون.
  • الثقة والأمان.
  • الإرسال والإستلام في مدة قصيرة.
  • يمكن إستلام أو تحويل الاموال بدون حساب لدى العميل.
  • لا يتم فرض مصاريف على استلام المبالغ المحولة.

أسئلة شائعة حول ويسترن يونيون

ما هو ويسترن يونيون؟

جواب: ويسترن يونيون هي شركة دولية لخدمات التحويل النقدي والدفعات العالمية.

كيف يمكنني إرسال الأموال باستخدام ويسترن يونيون؟

جواب: يمكنك زيارة أحد فروع ويسترن يونيون أو استخدام خدماتها عبر الإنترنت لتحويل الأموال إلى الدول الأخرى.

ما هي الوثائق المطلوبة لإرسال أو استلام الأموال؟

جواب: عادةً، يحتاج المرسل والمستلم إلى هوية رسمية صالحة، مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية.

ما هي رسوم التحويل؟

جواب: تعتمد الرسوم على عدة عوامل، مثل المبلغ المحول والدولتين المتورطتين. يفضل التحقق من الرسوم المحددة للصفقة الخاصة بك.

هل يمكنني تتبع حالة تحويل الأموال؟

جواب: نعم، يمكنك استخدام رقم التتبع الذي يتم توفيره لتتبع حالة التحويل عبر موقع ويسترن يونيون.

متى يمكن للمستلم استلام الأموال؟

جواب: يعتمد ذلك على الخدمة المحددة والدولة، ولكن عادةً ما يمكن للمستلم استلام الأموال في غضون دقائق أو ساعات.

هل يمكن استلام الأموال في أي مكان؟

جواب: نعم، يمكن للمستلم استلام الأموال في أماكن متعددة تتيحها ويسترن يونيون، مثل الفروع البنكية أو وكالات التحويل.

مقالات ذات صلة